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# Come funziona l'esportazione dei dati?

Drimify applicazioni raccolgono dati personali attraverso il opzionale [formulario di raccolta dati](/it/article/personalizzazione-del-modulo-di-raccolta-dati-1rqo601/) che può essere incluso sia all'inizio che alla fine di un'esperienza, oltre a tutte le azioni dei partecipanti generate durante una sessione.

# Come posso accedere ai dati esportati?

Puoi accedere ai dati generati da ciascuna delle tue applicazioni direttamente dalla tua bacheca Drimify:

![Trova l'opzione per esportare i dati dalla tua dashboard](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b5930908db9b0800/find-the-data-export-option-fr_1jxw48s.png)

Oppure, una volta che sei sulla tua applicazione, sotto i passaggi di creazione nella sezione **Informazioni**, troverai lo spazio dedicato alla **Raccolta Dati**:

![L'opzione di raccolta dati all'interno della tua app](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b5930908db9b0800/the-data-collection-option-fro_11qznp1.png)

# Dati disponibili per l'esportazione

* Dati essenziali: comprensivi di dati del modulo, risultati e dati statistici

* Dettagli delle risposte di ogni partecipante e del loro profilo di risultato in un gioco di domanda e risposta

* La distribuzione delle vincite in una partita di giochi a vincita istantanea

| Linee vuote (o 0) nei tuoi dati esportati significano che gli utenti hanno visualizzato la pagina, ma non hanno cliccato sul pulsante *start* nella schermata iniziale. Oppure possono aver cliccato sul pulsante *start* ma non aver proseguito con l'esperienza. Pertanto, le ulteriori righe di voci sono conteggiate, ma senza le informazioni sui partecipanti se era presente un modulo di raccolta dati, perché non lo hanno completato.

# Scegliere il periodo di reportistica

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b5930908db9b0800/image_1ygjq11.png)

Puoi scegliere un periodo di reportistica dagli ultimi 7 giorni, 30 giorni, 90 giorni, l'intero periodo della partita (tutto il tempo), per dati specifici a determinati periodi della tua campagna.

||| Consigliamo di filtrare e visualizzare i dati personalizzati alla tua campagna se, per esempio, non hai eliminato i dati di prova prima del lancio. Oppure se desideri vedere un periodo specifico o persino monitorare le iscrizioni pubblicate.

# Come esporto i miei dati?

Ci sono due diverse opzioni per esportare i dati:

#### 1. Esportazione dalla bacheca Drimify

${color}[#099e95](**Disponibile con tutte le offerte**)

L'opzione di esportazione dei dati è disponibile come un foglio di calcolo **XLS** direttamente dalla pagina di raccolta dati di ciascuna applicazione nella tua bacheca Drimify. Puoi quindi usare questi dati liberamente su qualsiasi piattaforma esterna di terze parti.

|| Se hai più di 750 righe di dati, il foglio di calcolo verrà inviato via email all'indirizzo registrato nell'account.

||| In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), è solo all'indirizzo email registrato nell'account che i dati verranno inviati. Qualsiasi altra persona interessata ai dati dovrà farseli inoltrare dal proprietario dell'account Drimify.

#### 2. Esportazione attraverso l'API di Drimify

${color}[#099f96](**Disponibile con tutte le offerte**)

Se desideri automatizzare il processo, puoi utilizzare l'API di Drimify per recuperare i dati in tempo reale e trasferirli automaticamente sulla tua piattaforma di terze parti usando Zapier o Make per connettere Drimify al tuo sistema. I dati specifici non sono ancora disponibili tramite l'API.

| Per maggiori informazioni su come usare l'API tramite Zapier o Make, consulta gli articoli nella categoria [Sviluppatori & API](https://help.drimify.com/en/category/developers-api-x8y7d0/) del supporto.

# Esportazione dei dati dei partecipanti dopo la scadenza del pacchetto Drimify

Anche se il tuo pacchetto scade, **potrai comunque accedere al tuo account per vedere ed esportare i tuoi dati.** I dati raccolti dalle tue applicazioni possono essere consultati gratuitamente e per un tempo illimitato dalla tua bacheca.