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# Come funzionano le statistiche

Ogni applicazione ha la propria area statistiche, accessibile dalla tua bacheca Drimify. Qui puoi trovare varie metriche che ti aiuteranno a analizzare il successo della tua campagna e a comprendere meglio il tuo pubblico.

|| Nota che il sistema necessita di 24 ore per consolidare tutte le statistiche del giorno.

# Esempio di una pagina Statistiche

Scopri come appare l'intera pagina Statistiche di un'applicazione Drimify: [esempio di una pagina Statistiche](/it/article/esempi-di-pagine-di-statistiche-1xzrd9w/).

# Come accedere alle statistiche

Puoi accedere alle statistiche direttamente dalla tua bacheca Drimify. Cliccando sul pulsante con i 3 puntini su qualsiasi app, vedrai l'opzione **statistics** con l'icona del grafico. Clicca qui per andare direttamente alla pagina statistiche di quella app.

![Accedi direttamente alle statistiche di ogni app dalla tua dashboard](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b5930908db9b0800/screenshot-90_1f7fozn.png)

Oppure, dall'interno della tua applicazione, le **statistics** si trovano sotto i passaggi di creazione nella sezione *about*.

![Accedi alle statistiche dall'interno di un'applicazione](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b5930908db9b0800/screenshot-91_1lm7bqy.png)

# Scegliere il periodo di reporting

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b5930908db9b0800/image_1p9okla.png)

Puoi scegliere un periodo di reporting dagli ultimi 7 giorni, 30 giorni, 90 giorni, l'intero periodo della partita (tutto il tempo dalla sua creazione), o inserire date personalizzate per uno specifico istantanea della tua campagna, o per vedere statistiche di un giorno specifico.

|| Quando [elimini i dati](/it/article/come-eliminare-i-dati-raccolti-9zwolq/), vengono persi permanentemente, ma le statistiche non vengono eliminate. Raccomandiamo pertanto di filtrare e visualizzare le statistiche per dati personalizzati se vuoi vedere un periodo specifico e seguire le partecipazioni pubblicate.

# Cosa significano tutti

### Statistiche generali

Ognuna delle metriche elencate di seguito è tracciata su un grafico nel tempo in base al range di dati selezionato.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b5930908db9b0800/image_1iikeqd.png)

Nell'ordine del grafico, puoi vedere:

* **Viste uniche**
Le viste uniche rappresentano il numero di volte che una pagina o l'interfaccia di un'applicazione è stata visualizzata da utenti unici, escludendo visite ripetute dallo stesso utente.

* **Viste**
Il principio delle "viste" consiste nel conteggiare il numero totale di volte che una pagina o l'interfaccia di un'applicazione è stata visitata, inclusi i ritorni dallo stesso utente. Un utente che apre la pagina conta come una visualizzazione, anche se non c'è alcuna interazione successiva.

* **Engagement**
L'interazione corrisponde al numero di utenti che caricano l'esperienza, cliccando sul pulsante nella Schermata Inizio (se applicabile), passando attraverso lo Schermo Intermedio (se applicabile) e iniziando la partita. Non appena la partita è caricata, l'engagement è conteggiato. Tranne per i quiz, che verranno conteggiati una volta che è stata risolta la prima domanda.

|| L'interazione può includere utenti ripetuti.

* **Completamenti**
Il "tasso di completamento" misura la percentuale di persone che hanno raggiunto la schermata finale dopo aver completato tutti i passaggi. Questo può includere partecipazioni ripetute da parte degli utenti, a seconda dei limiti di partecipazione che hai incluso.
---

Potrai quindi vedere grafici e tabelle singoli per le seguenti metriche:

### Indice di interesse

L'indice di interesse misura il numero di interazioni con un'applicazione come percentuale del numero totale di visualizzazioni.

### Lead

Questo corrisponde al numero di persone che hanno compilato un modulo di raccolta dati nella tua app. Se non includi un modulo di raccolta dati come parte della tua esperienza, non avrai lead.

### Traffico mobile

Questa è la percentuale di utenti che giocano con un telefono cellulare o un tablet.

### Durata media della sessione

Questo è il tempo medio trascorso sull'applicazione tracciato su un grafico nel periodo di tempo selezionato.### Riferimento
Il traffico di riferimento ti mostrerà la provenienza dei tuoi partecipanti:

* **Diretto:** quando l'utente si connette direttamente dal URL dell'applicazione, (cioè utilizzando l'URL direttamente o un [QR Code](/en/article/how-to-get-a-qr-code-for-my-game-or-interactive-module-1bx65hb/))
* **Sito web:** se incorpori la partita nel tuo sito web e l'utente la gioca da lì
* **Piattaforme di social media:** se la partita è stata condivisa sui social media e l'utente vi accede da un post condiviso

### Località
Questa misura mostra la posizione dei partecipanti per paese basandosi sul loro indirizzo IP.

|| Ricorda che i partecipanti potrebbero utilizzare software come VPN, che potrebbero ingannare il sistema facendogli credere che stiano giocando da un altro paese. Questo può influire sui tuoi dati di localizzazione.

### Domande e risposte giochi
Nel caso dei quiz, troverai 2 campi aggiuntivi:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b5930908db9b0800/image_1ph8w8p.png)

* Le percentuali delle risposte selezionate a ogni domanda
* Quante volte una determinata raccomandazione di profilo o prodotto è stata assegnata in termini percentuali

|| Solo il Sondaggio non ha una sezione **risultati**, poiché non ci sono risposte giuste o sbagliate nei Sondaggi.

###### Punteggio net promoter

Il punteggio net promoter (NPS) ti permette di misurare la soddisfazione del cliente. Si tratta di una domanda di valutazione a cui si risponde su una scala da 0-10, 0-5 o anche 0-3, per definire un punteggio di soddisfazione:

| Gruppo | Punteggio | Descrizione |
| ---- |
| Promotori | 9–10 / 4–5 / 3 | Clienti entusiasti che rimarranno con la tua attività e ti consiglieranno agli altri. |
| Passivi | 7–8 / 2–3 / 2 | Clienti abbastanza soddisfatti della loro esperienza, ma che possono essere facilmente attratti dalla concorrenza. |
| Detrattori | 0–6 / 0–1 / 0–1 | Clienti insoddisfatti che possono danneggiare il tuo marchio. |
| Punteggio Net Promoter | % di promotori **–** % di detrattori | Il risultato di questo calcolo ti darà il tuo punteggio su 100, rappresentando la percentuale dei tuoi clienti che sono promotori della tua azienda e del tuo marchio.

### giochi a vincita istantanea giochi
Nel caso di giochi di fortuna, troverai 2 campi aggiuntivi:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b5930908db9b0800/image_14f4jjb.png)

* La distribuzione degli elementi vincenti in termini di quantità e percentuale
* Quanti profili "Vinto" o "Perso" sono stati assegnati in percentuale

||| Si prega di notare che, poiché i premi vengono assegnati non appena i giocatori iniziano la partita, quelli che vedono solo la schermata iniziale e non giocano effettivamente verranno visualizzati come "Perso" nella tua pagina delle statistiche. Vedrai nei tuoi dati esportati che i giocatori "Persi" avranno "0" nel campo del tempo impiegato.

# Posso eliminare le statistiche?

No, ma puoi filtrare per dati se vuoi vedere un periodo specifico, e puoi [eliminare i dati raccolti](https://help.drimify.com/it/article/come-eliminare-i-dati-raccolti-9zwolq/) dalla tua bacheca in qualsiasi momento.

# Posso esportare le statistiche?

Sì, puoi salvare la pagina in formato PDF cliccando sull'icona della stampante nell'angolo in alto a destra del tuo browser, oppure fare uno screenshot. In alternativa, puoi ottenere tutti i [dati grezzi dalla tua dashboard](https://help.drimify.com/it/article/come-funziona-lesportazione-dei-dati-3bh1cz/).

# Visualizza le statistiche della partita dopo che la tua offerta è scaduta

Anche se il tuo pacchetto scade, **potrai comunque accedere al tuo account e visualizzare i tuoi dati.** Le statistiche generate dalla tua applicazione sono accessibili gratuitamente e senza limite di tempo dalla tua bacheca Drimify.