> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.drimify.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Email ai partecipanti La funzione **Email participants** ti consente di inviare automaticamente un'email ai partecipanti dopo che interagiscono con la tua esperienza su Drimify. || Importante: Perché l'email venga inviata, è necessario che la tua esperienza raccolga l'indirizzo email del partecipante. Assicurati di avere un modulo di raccolta dati configurato con un campo email abilitato. Se durante l'esperienza non viene raccolto alcun indirizzo email, nessuna email sarà inviata indipendentemente da questa impostazione. Questa funzione può essere utilizzata per: * inviare email di conferma * consegnare risultati o punteggi * condividere codici coupon o premi * fornire informazioni di follow-up * attivare flussi di lavoro di marketing o CRM tramite un'integrazione di mailer connessa ## Abilitare la Funzione Per attivare l'email ai partecipanti, abilita l'interruttore **Email participants** nelle impostazioni della tua campagna. Una volta abilitata, dovrai: 1. Scegliere quando l'email deve essere inviata 2. Selezionare quale integrazione di mailer deve inviare l'email # Invia Email Quando L'opzione **Invia email quando** definisce esattamente quando Drimify attiverà l'email ai partecipanti. Sono disponibili due opzioni di attivazione: ## Al completamento della partita L'email viene inviata immediatamente quando il partecipante termina la meccanica della partita stessa. Ad esempio: * completando un quiz * terminando un gratta e vinci * inviando un modulo * raggiungendo la fine della meccanica giocabile Il partecipante **non** ha bisogno di raggiungere la schermata finale affinché l'email venga inviata. ### Casi d'Uso Raccomandati Usa questa opzione quando: * l'email deve essere inviata subito dopo il gioco * la schermata finale è opzionale * vuoi massimizzare la consegna delle email anche se i partecipanti chiudono l'esperienza in anticipo ## Alla schermata finale raggiunta L'email viene inviata solo quando il partecipante raggiunge la schermata finale dell'esperienza. Se il partecipante abbandona prima di raggiungere la schermata finale, l'email non sarà inviata. ### Casi d'Uso Raccomandati Usa questa opzione quando: * la schermata finale contiene informazioni importanti * i partecipanti devono vedere il loro risultato prima di ricevere l'email * un codice coupon, premio o ricompensa appare sulla schermata finale * vuoi assicurarti che l'intera esperienza sia completata prima di attivare comunicazioni di follow-up # Seleziona Integrazione di Mailer Il menu a tendina **Seleziona Mailer Integrazione** ti consente di scegliere quale integrazione di mailer configurata sarà utilizzata per inviare l'email ai partecipanti. Solo le integrazioni di mailer già configurate nell'area di lavoro appariranno nella lista. Gli esempi potrebbero includere: * Drimify Integrazione (Drimify interna) * Brevo Integrazione * HubSpot Integrazione * Altri servizi di mailer supportati configurati dal tuo spazio di lavoro L'integrazione selezionata sarà utilizzata esclusivamente per l'email ai partecipanti di quella campagna. # Nessuna Integrazione di Mailer Disponibile Se nessuna integrazione di mailer è stata configurata nell'area di lavoro, il menu a tendina non conterrà opzioni selezionabili. Invece, apparirà il seguente messaggio di aiuto: > il proprietario dello spazio di lavoro deve aggiungere almeno una Mailer Integrazione per utilizzare questa funzione. Solo i proprietari dell'area di lavoro o gli utenti con i permessi appropriati possono configurare integrazioni di mailer per l'area di lavoro.