Enviar un correo a los participantes
La función Email participants permite enviar automáticamente correos electrónicos a los participantes después de que interactúen con tu experiencia Drimify.
Esta función puede utilizarse para:
- enviar correos de confirmación
- entregar resultados o puntuaciones
- compartir códigos de cupón o recompensas
- proporcionar información de seguimiento
- activar flujos de trabajo de marketing o CRM a través de una integración de correo conectado
Activar la Función
Para activar los correos electrónicos a participantes, activa la opción Email participants en los ajustes de tu campaña.
Una vez habilitada, necesitarás:
- Elegir cuándo debería enviarse el correo electrónico
- Seleccionar qué integración de correo será utilizada para enviar los correos
Enviar Correo Electrónico Cuando
La opción Send email when define exactamente cuándo Drimify activará el correo electrónico al participante.
Se ofrecen dos opciones de activación:
Al completar el juego
El correo electrónico se activa inmediatamente cuando el participante termina la mecánica del juego.
Por ejemplo:
- completar una serie de preguntas
- finalizar un rasca y gana
- enviar un formulario
- llegar al final de la mecánica jugable
El participante no necesita llegar a la pantalla final para que se envíe el correo electrónico.
Casos de Uso Recomendados
Utiliza esta opción cuando:
- el correo electrónico debe enviarse instantáneamente después del juego
- la pantalla final es opcional
- deseas maximizar la entrega de correos incluso si los participantes cierran la experiencia temprano
Al alcanzar la pantalla final
El correo electrónico se activa solo cuando el participante llega a la pantalla final de la experiencia.
Si el participante se retira antes de alcanzar la pantalla final, el correo electrónico no se enviará.
Casos de Uso Recomendados
Utiliza esta opción cuando:
- la pantalla final contiene información importante
- los participantes deben ver su resultado antes de recibir el correo electrónico
- un código de cupón, recompensa o premio aparece en la pantalla final
- deseas asegurar que la experiencia completa se haya completado antes de activar una comunicación de seguimiento
Seleccionar Integración de Correo
El menú desplegable Seleccionar Integración de Correo te permite elegir qué integración de correo configurada será utilizada para enviar correos electrónicos a los participantes.
Solo las integraciones de correo ya configuradas en el espacio de trabajo aparecerán en la lista.
Ejemplos pueden incluir:
- Integración Drimify (interna de Drimify)
- Integración Brevo
- Integración HubSpot
- Otros servicios de correo compatibles configurados por tu espacio de trabajo
La integración seleccionada se usará exclusivamente para los correos electrónicos a participantes de esa campaña.
No hay Integración de Correo Disponible
Si no se ha configurado ninguna integración de correo en el espacio de trabajo, el desplegable no contendrá opciones seleccionables.
En su lugar, aparecerá el siguiente mensaje de ayuda:
el propietario del espacio de trabajo necesita añadir al menos una Integración de Correo para usar esta función.
Solo los propietarios del espacio de trabajo o usuarios con los permisos adecuados pueden configurar integraciones de correo para el espacio de trabajo.
Actualizado el: 07/05/2026
¡Gracias!