A funcionalidade Email participants permite enviar e-mails automaticamente para participantes após interagirem com a sua experiência no Drimify.

Esta funcionalidade pode ser usada para:

• enviar e-mails de confirmação
• entregar resultados ou pontuações
• partilhar códigos de cupões ou recompensas
• fornecer informações de seguimento
• acionar fluxos de trabalho de marketing ou CRM através de uma integração com mailer conectada

Ativação da Funcionalidade

Para ativar os e-mails para participantes, ative a opção Email participants nas configurações da sua campanha.

Uma vez ativado, precisará de:

1. Escolher quando o e-mail deve ser acionado
2. Selecionar qual integração com mailer deve enviar os e-mails

Enviar E-mail Quando

A opção Send email when define exatamente quando o Drimify irá acionar o e-mail para o participante. Duas opções de acionamento estão disponíveis:

Na conclusão do jogo

O e-mail é acionado imediatamente quando o participante termina a própria mecânica do jogo.

Por exemplo:

• completar um quiz
• terminar uma raspadinha
• submeter um formulário
• chegar ao final da mecânica jogável

O participante não precisa de alcançar a tela final para que o e-mail seja enviado.

Casos de Uso Recomendados

Use esta opção quando:

• o e-mail deve ser enviado instantaneamente após o jogo
• a tela final é opcional
• pretende maximizar a entrega de e-mails mesmo que os participantes encerrem a experiência antes do tempo

Na tela final alcançada

O e-mail é acionado apenas quando o participante chega à tela final da experiência. Se o participante sair antes de alcançar a tela final, o e-mail não será enviado.

Casos de Uso Recomendados

Use esta opção quando:

• a tela final contém informações importantes
• os participantes devem visualizar seu resultado antes de receber o e-mail
• um código de cupão, recompensa ou prémio aparece na tela final
• pretende garantir que toda a experiência seja concluída antes de acionar a comunicação de seguimento

Selecionar Integração de Mailer

O menu suspenso Select Mailer Integration permite escolher qual integração de mailer configurada será usada para enviar e-mails para os participantes.

Apenas as integrações de mailer já configuradas no espaço de trabalho aparecerão na lista.

Exemplos podem incluir:

• Integração Drimify (interna do Drimify)
• Integração Brevo
• Integração HubSpot
• Outros serviços de mailer suportados configurados pelo seu espaço de trabalho

A integração selecionada será usada exclusivamente para os e-mails dos participantes dessa campanha.

Nenhuma Integração de Mailer Disponível

Se nenhuma integração de mailer tiver sido configurada no espaço de trabalho, o menu suspenso não conterá opções selecionáveis.

Em vez disso, a seguinte mensagem de ajuda aparecerá:

o proprietário do espaço de trabalho precisa adicionar pelo menos uma Integração de Mailer para usar esta funcionalidade.

Apenas os proprietários do espaço de trabalho ou os usuários com as permissões adequadas podem configurar integrações de mailer para o espaço de trabalho.

Actualizado em: 09/05/2026