Enviar un correo a los participantes
La función de Email participants te permite enviar automáticamente correos electrónicos a los participantes después de que interactúan con tu experiencia en Drimify.
Esta función se puede utilizar para:
- enviar emails de confirmación
- entregar resultados o puntuaciones
- compartir códigos de descuento o recompensas
- proporcionar información de seguimiento
- activar flujos de trabajo de marketing o CRM a través de una integración de mailer conectada
Activación de la Función
Para activar los correos electrónicos a participantes, habilita la opción de Email participants en los ajustes de tu campaña.
Una vez habilitada, deberás:
- Elegir cuándo se debe desencadenar el correo electrónico
- Seleccionar qué integración de mailer debe enviar los emails
Cuándo Enviar el Correo
La opción Send email when define exactamente cuándo Drimify enviará el email al participante. Hay dos opciones de activación disponibles:
Al completar el juego
El correo se envía inmediatamente cuando el participante termina la mecánica del juego.
Por ejemplo:
- completar una preguntas
- finalizar un rasca y gana
- enviar un formulario
- llegar al final de la mecánica jugable
El participante no necesita llegar al fin de la pantalla final para que se envíe el correo.
Casos de Uso Recomendados
Usa esta opción cuando:
- el correo debe enviarse inmediatamente después de jugar
- el fin de la pantalla es opcional
- quieres maximizar la entrega de correos incluso si los participantes cierran la experiencia antes
Al alcanzar la fin de la pantalla
El correo se envía solo cuando el participante llega al fin de la pantalla final de la experiencia. Si el participante sale antes de llegar a esta pantalla, el correo no será enviado.
Casos de Uso Recomendados
Usa esta opción cuando:
- el fin de la pantalla contiene información importante
- es necesario que los participantes vean su resultado antes de recibir el correo
- un código de cupón, recompensa o premio aparece en la pantalla final
- quieres asegurarte de que toda la experiencia se complete antes de activar la comunicación de seguimiento
Seleccionar Integración de Mailer
El menú desplegable Select Mailer Integration te permite elegir qué integración de mailer configurada se usará para enviar los correos a los participantes. Solo las integraciones de mailer ya configuradas en el espacio de trabajo aparecerán en la lista.
Ejemplos pueden incluir:
- Integración de Drimify (Drimify interna)
- Integración de Brevo
- Integración de HubSpot
- Otros servicios de mailer compatibles configurados por tu espacio de trabajo
La integración seleccionada se usará exclusivamente para los correos a participantes de esa campaña.
No Hay Integración de Mailer Disponible
Si no se ha configurado ninguna integración de mailer en el espacio de trabajo, el menú desplegable no contendrá ninguna opción seleccionable.
En su lugar, aparecerá el siguiente mensaje de asistencia:
el propietario del espacio de trabajo necesita añadir al menos una integración de Mailer para usar esta función.
Solo los propietarios del espacio de trabajo o los usuarios con los permisos adecuados pueden configurar integraciones de mailer para el espacio de trabajo.
Actualizado el: 09/05/2026
¡Gracias!