A funcionalidade Email participants permite enviar automaticamente e-mails para os participantes depois de interagirem com a sua experiência Drimify.

Esta funcionalidade pode ser utilizada para:

• enviar e-mails de confirmação
• entregar resultados ou pontuações
• partilhar códigos de cupão ou recompensas
• fornecer informação de acompanhamento
• ativar fluxos de trabalho de marketing ou CRM através de uma integração com o mailer conectado

Ativar a Funcionalidade

Para ativar os e-mails para participantes, ative o botão de alternar Email participants nas configurações da sua campanha. Após ativado, será necessário:

1. Escolher quando o e-mail deve ser desencadeado
2. Selecionar qual integração de mailer deve enviar os e-mails

Enviar E-Mail Quando

A opção Send email when define exatamente quando o Drimify irá desencadear o e-mail para o participante. Estão disponíveis duas opções de ativação:

Ao completar o jogo

O e-mail é acionado imediatamente quando o participante termina a própria mecânica do jogo.

Por exemplo:

• completar um quiz
• terminar uma raspadinha
• submeter um formulário
• alcançar o final da mecânica jogável

O participante não precisa de chegar ao ecrã final para que o e-mail seja enviado.

Casos de Uso Recomendados

Utilize esta opção quando:

• o e-mail deve ser enviado instantaneamente após o jogo
• o ecrã final é opcional
• deseja maximizar a entrega do e-mail mesmo se os participantes fecharem a experiência cedo

Ao alcançar o ecrã final

O e-mail é acionado apenas quando o participante chega ao ecrã final da experiência. Se o participante sair antes de chegar ao ecrã final, o e-mail não será enviado.

Casos de Uso Recomendados

Utilize esta opção quando:

• o ecrã final contém informação importante
• os participantes devem visualizar o seu resultado antes de receberem o e-mail
• um código de cupão, recompensa, ou prémio aparece no ecrã final
• deseja garantir que a experiência completa é concluída antes de desencadear a comunicação de seguimento

Selecionar Integração de Mailer

A lista suspensa Select Mailer Integration permite-lhe escolher qual a integração de mailer configurada que será utilizada para enviar e-mails para participantes. Apenas integrações de mailer já configuradas no espaço de trabalho aparecerão na lista.

Exemplos podem incluir:

• Integração Drimify (interno Drimify)
• Integração Brevo
• Integração HubSpot
• Outros serviços de mailer suportados configurados pelo seu espaço de trabalho

A integração selecionada será usada exclusivamente para os e-mails de participantes dessa campanha.

Nenhuma Integração de Mailer Disponível

Se nenhuma integração de mailer foi configurada no espaço de trabalho, a lista suspensa não conterá opções selecionáveis.

Em vez disso, a seguinte mensagem de ajuda aparecerá:

o proprietário do espaço de trabalho precisa de adicionar pelo menos uma Integração de Mailer para utilizar esta funcionalidade.

Apenas proprietários do espaço de trabalho ou utilizadores com as permissões adequadas podem configurar integrações de mailer para o espaço de trabalho.

Actualizado em: 07/05/2026