padrões de taxa de engajamento para projetos internos de gamificação

Para uma empresa com 1.000 colaboradores, aqui estão os parâmetros de referência para avaliar a sua taxa de engajamento durante uma campanha de gamificação nas comunicações internas.

O que significa taxa de engajamento?

Taxa de engajamento neste contexto é a percentagem de colaboradores que participam ativamente nas atividades de um projeto, como completar experiências, ganhar pontos ou prémios.

Referências do setor

Boa taxa de engajamento: Uma boa taxa de engajamento para campanhas de comunicação interna situa-se entre 30% e 50%. Isso significa que se pelo menos 30% dos colaboradores (300 de 1.000) participarem ativamente, a campanha pode ser considerada bem-sucedida.
Taxa de engajamento excelente: Uma taxa de engajamento excelente está entre 50% e 70%. Alcançar 50% (500 colaboradores) demonstra uma participação elevada e pode ser considerada uma campanha muito bem-sucedida, enquanto alcançar 70% (700 colaboradores) representa um resultado extraordinário.

Objetivos específicos

Para uma empresa com 1.000 colaboradores:

Boa Taxa de Engajamento: 300 a 500 colaboradores participando ativamente (30% a 50%).
Taxa de Engajamento Excelente: 500 a 700 colaboradores participando ativamente (50% a 70%).

Fatores que influenciam o engajamento

Diversos elementos podem influenciar estas taxas de engajamento, incluindo:

Design da campanha: O apelo visual e a natureza intuitiva da experiência.
Comunicação: Como a campanha é promovida e comunicada dentro da empresa.
Recompensas: Recompensas e reconhecimento oferecidos pela participação.
Cultura corporativa: A atitude geral em relação a este tipo de iniciativas na empresa.
Apoio da gestão: Apoio de líderes e gestores.

Actualizado em: 01/03/2025