Porquê excluir os dados recolhidos?

• É importante excluir os dados recolhidos para cumprir a legislação que protege a privacidade das pessoas e garante o direito à confidencialidade dos seus dados pessoais.

Excluir os dados de teste antes de lançar uma campanha ou um projeto

Cada sessão de pré-visualização iniciada a partir do seu painel é registada na página Recolha de dados, tal como uma participação real. Isto permite-lhe verificar se o formulário de recolha de dados funciona e se os dados aparecem na exportação. Antes de lançar a sua campanha, poderá querer:

• Excluir parte ou a totalidade dos dados recolhidos durante a fase de testes da sua aplicação, para começar do zero na exportação dos dados.

• Atualizar a quantidade de prémios de ganho instantâneo. Os prémios ganhos durante os testes são descontados das quantidades inicialmente definidas. Ao excluir os dados das participações vencedoras, a quantidade de prémios disponíveis será atualizada.

• A exclusão de todos os dados de uma aplicação também limpa a tabela de classificação.

Como aceder à exportação de dados para os excluir?

Pode aceder aos dados gerados por cada uma das suas aplicações diretamente a partir do painel Drimify:

Em alternativa, dentro da aplicação, por baixo das etapas de criação, encontrará a área Recolha de dados na secção Sobre:

Como excluir os dados

1. Inicie sessão na sua conta Drimify.

2. Aceda à aplicação em questão a partir do seu painel.

3. Dentro da aplicação, por baixo das etapas de criação e no final da secção Sobre, encontrará a página de exportação Recolha de dados.

4. Na tabela, selecione os dados das sessões que pretende excluir, assinalando as respetivas linhas, e clique em Excluir Selecionado. Também pode excluir os dados de todas as sessões de uma só vez, clicando em Excluir Tudo. Nota: tem de selecionar pelo menos uma linha de dados para que as opções Excluir Selecionado e Excluir Tudo sejam apresentadas.

❗Se se tratar de um jogo de ganho instantâneo, verifique se a quantidade de prémios disponíveis foi atualizada na etapa Configuração do jogo.

❗Na página Recolha de dados de um Dynamic Path™, de um Combo™ ou de um Calendário do Advento, pode excluir, de uma só vez, os dados da experiência de gamificação e de cada uma das aplicações que a compõem.

Se realizar novos testes depois de seguir estes passos, terá de voltar a excluir os respetivos dados através do mesmo procedimento.

Actualizado em: 29/10/2026