referências de taxa de envolvimento para campanhas externas de gamificação

O que significa taxa de engajamento?

Taxa de engajamento, neste contexto, é a percentagem de usuários que participam ativamente nas atividades de uma campanha, como completar experiências, ganhar pontos ou receber recompensas.

Referências do Setor

Para campanhas externas de gamificação direcionadas a clientes, parceiros e potenciais clientes, as taxas de engajamento médias podem variar bastante. No entanto, aqui está um resumo dos principais achados da nossa própria experiência e pesquisa:

Boa taxa de engajamento: Uma boa taxa de engajamento para campanhas externas de gamificação situa-se tipicamente entre 15% e 30%. Isso significa que se 15% do seu público-alvo participar ativamente, a campanha pode ser considerada um sucesso.
Taxa de engajamento excelente: Uma taxa de engajamento excelente varia de 30% a 50%. Alcançar este tipo de taxa de engajamento indica uma campanha altamente eficaz com uma participação significativa dos utilizadores.

Fatores que influenciam o engajamento

Vários elementos podem influenciar estas taxas de engajamento, incluindo:

Design da campanha: O apelo visual e a intuitividade da experiência.
Comunicação: Como a campanha é promovida e comunicada ao público.
Recompensas: Recompensas e reconhecimento oferecidos pela participação.

Promover eficazmente as suas campanhas externas de gamificação é fundamental para maximizar as taxas de engajamento. Consulte o nosso guia de promoção para conselhos práticos.

Actualizado em: 23/02/2025