referências de taxa de envolvimento para campanhas externas de gamificação

O que significa taxa de engajamento?

No contexto de campanhas, taxa de engajamento é a porcentagem de usuários que participam ativamente nas atividades da campanha, como completar experiências, acumular pontos ou ganhar recompensas.

Referências do setor

Para campanhas externas de gamificação direcionadas a clientes, consumidores e potenciais clientes, as taxas de engajamento médias podem variar bastante. No entanto, aqui está um resumo das principais descobertas da nossa própria experiência e pesquisa:

Boa taxa de engajamento: Uma boa taxa de engajamento para campanhas externas de gamificação normalmente varia de 15% a 30%. Isso significa que se 15% do seu público-alvo participa ativamente, a campanha pode ser considerada bem-sucedida.
Excelente taxa de engajamento: Uma excelente taxa de engajamento está entre 30% e 50%. Alcançar esse nível de taxa de engajamento indica uma campanha altamente eficaz com envolvimento significativo dos utilizadores.

Fatores que influenciam o engajamento

Diversos elementos podem influenciar essas taxas de engajamento, incluindo:

Design da campanha: A atratividade visual e a facilidade de uso da experiência.
Comunicação: A forma como a campanha é promovida e comunicada ao público.
Recompensas: Recompensas e reconhecimento oferecidos pela participação.

Promover eficazmente as suas campanhas externas de gamificação é essencial para maximizar as taxas de engajamento. Consulte o nosso guia de promoção para conselhos práticos.

Actualizado em: 22/02/2025