referências de taxa de envolvimento para campanhas externas de gamificação

O que significa taxa de engajamento?

Em este contexto, taxa de engajamento é a percentagem de usuários que participam ativamente nas atividades de uma campanha, como completar experiências, ganhar pontos ou recompensas.

Referências do setor

Para campanhas externas de gamificação direcionadas a clientes, potenciais clientes e prospects, as taxas de engajamento médias podem variar consideravelmente. Contudo, aqui está um resumo de descobertas chave com base na nossa própria experiência e pesquisa:

Boa taxa de engajamento: Uma boa taxa de engajamento para campanhas externas de gamificação geralmente está entre 15% a 30%. Isso significa que se 15% do seu público-alvo participar ativamente, a campanha pode ser considerada bem-sucedida.
Taxa de engajamento excelente: Uma taxa de engajamento excelente situa-se entre 30% e 50%. Alcançar esse tipo de taxa de engajamento indica uma campanha altamente eficaz com envolvimento significativo dos usuários.

Fatores que influenciam o engajamento

Vários elementos podem influenciar essas taxas de engajamento, entre eles:

Design da campanha: O apelo visual e a intuitividade da experiência.
Comunicação: A forma como a campanha é promovida e comunicada ao público.
Recompensas: Recompensas e reconhecimento oferecidos por participar.

Promover eficazmente as suas campanhas externas de gamificação é fundamental para maximizar as taxas de engajamento. Confira o nosso guia de promoção para conselhos práticos.

Actualizado em: 29/10/2024