referências de taxa de envolvimento para campanhas externas de gamificação

O que significa taxa de engajamento?

A taxa de engajamento neste contexto é a percentagem de usuários que participam ativamente nas atividades de uma campanha, como completar experiências, ganhar pontos ou recompensas.

Referências da Indústria

Para campanhas externas de gamificação direcionadas a clientes, clientes em potencial e prospects, as taxas de engajamento podem variar consideravelmente. No entanto, aqui está um resumo das descobertas chave de nossa própria experiência e pesquisa:

Boa taxa de engajamento: Uma boa taxa de engajamento para campanhas externas de gamificação geralmente fica entre 15% e 30%. Isso implica que, se 15% do seu público-alvo participar ativamente, a campanha pode ser considerada bem-sucedida.
Taxa de engajamento excelente: Uma taxa de engajamento excelente é entre 30% e 50%. Alcançar este tipo de taxa de engajamento indica uma campanha altamente eficaz com envolvimento significativo dos utilizadores.

Fatores que influenciam o engajamento

Vários elementos podem influenciar essas taxas de engajamento, incluindo:

Design da campanha: O apelo visual e a intuitividade da experiência.
Comunicação: Como a campanha é promovida e comunicada ao público.
Recompensas: Recompensas e reconhecimento oferecidos pela participação.

Promover eficazmente as suas campanhas externas de gamificação é fundamental para maximizar as taxas de engajamento. Confira nosso guia de promoção para conselhos práticos.

Actualizado em: 01/03/2025