benchmarks de tasa de participación para campañas externas de gamificación

¿Qué significa tasa de participación?

La tasa de participación, en este contexto, es el porcentaje de usuarios que participan activamente en las actividades de una campaña, como completar experiencias, ganar puntos o recompensas.

Referencias de la industria

Para las campañas de gamificación dirigidas a clientes, clientes potenciales y prospectos, las tasas de participación promedio pueden variar enormemente. Aquí tienes un resumen de hallazgos clave desde nuestra propia experiencia e investigación:

Buena tasa de participación: Una buena tasa de participación para campañas externas de gamificación suele oscilar entre el 15% y el 30%. Esto significa que si el 15% de tu público objetivo participa activamente, la campaña se considera exitosa.
Excelente tasa de participación: Una excelente tasa de participación se sitúa entre el 30% y el 50%. Alcanzar este tipo de tasa de participación indica una campaña altamente efectiva con una participación significativa de los usuarios.

Factores que influyen en la participación

Varios elementos pueden influir en estas tasas de participación, incluyendo:

Diseño de la campaña: El atractivo visual y la intuición de la experiencia.
Comunicación: La forma en que se promociona y comunica la campaña a la audiencia.
Recompensas: Las recompensas y el reconocimiento ofrecidos por participar.

Promocionar eficazmente tus campañas externas de gamificación es clave para maximizar las tasas de participación. Consulta nuestra guía de promoción para obtener consejos prácticos.

Actualizado el: 29/10/2024