benchmarks de tasa de participación para campañas externas de gamificación

¿Qué significa tasa de participación?

En este contexto, tasa de participación se refiere al porcentaje de usuarios que participan activamente en las actividades de una campaña, como completar experiencias, ganar puntos o recibir recompensas.

Referencias de la industria

Para campañas de gamificación externas dirigidas a clientes, usuarios y posibles clientes, las tasas de participación promedio pueden variar enormemente. Sin embargo, aquí tienes un resumen de los hallazgos clave según nuestra propia experiencia e investigación:

Buena tasa de participación: Una buena tasa de participación para campañas de gamificación externas suele estar entre un 15% y un 30%. Esto significa que si el 15% de tu audiencia objetivo participa activamente, la campaña puede considerarse exitosa.
Excelente tasa de participación: Una excelente tasa de participación es de entre un 30% y un 50%. Lograr este tipo de tasa de participación indica una campaña altamente efectiva con una significativa implicación de los usuarios.

Factores que influyen en la participación

Varios elementos pueden influir en estas tasas de participación, incluyendo:

Diseño de la campaña: La atracción visual y la facilidad de uso de la experiencia.
Comunicación: Cómo se promueve y comunica la campaña entre la audiencia.
Recompensas: Recompensas y reconocimientos ofrecidos por participar.

Promocionar eficazmente tus campañas de gamificación externas es clave para maximizar las tasas de participación. Consulta nuestra guía de promoción para obtener consejos prácticos.

Actualizado el: 22/02/2025