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¿Cómo funciona la exportación de datos?

Drimify aplicaciones recopilan datos personales a través de las pantallas opcionales del formulario de recopilación de datos que se pueden incluir tanto al inicio como al final de una experiencia, así como todas las acciones de los participantes generadas a lo largo de una sesión.

¿Cómo accedo a los datos para exportar?

Puedes acceder a los datos generados por cada una de tus aplicaciones directamente desde tu escritorio de Drimify:

Busca la opción de exportar datos desde tu panel de control

O, una vez estés en tu aplicación, bajo los pasos de creación en la sección Acerca de, encontrarás el espacio de Recopilación de Datos:

La opción de recopilación de datos desde dentro de tu app

Datos disponibles para exportar

Datos esenciales: incluyendo datos de formularios, resultados y datos estadísticos

Detalles de las respuestas de cada participante y su perfil de resultados en un juego de pregunta y respuesta

La distribución de premios en un juego de premio instantáneo

Líneas vacías (o 0) en tu exportación de datos significan que los usuarios han mostrado la página, pero no han hecho clic en el botón iniciar en la pantalla de inicio. O pueden haber hecho clic en el botón iniciar, pero no continuaron con la experiencia. Por lo tanto, se contabilizan más líneas de entrada, pero sin la información de los participantes si había un formulario de recopilación de datos, ya que no lo completaron.

Elegir el periodo de informes

Puedes elegir un periodo de informes desde los últimos 7 días, 30 días, 90 días, todo el periodo del juego (siempre), para datos específicos hasta ciertos periodos de tu campaña.

Recomendamos filtrar y visualizar los datos por fechas personalizadas según tu campaña si, por ejemplo, no has eliminado los datos de prueba antes del lanzamiento. O si deseas ver un periodo específico o incluso rastrear entradas activas.

¿Cómo exporto mis datos?

Hay dos opciones diferentes para exportar datos:

1. Exportar desde el escritorio de Drimify

Disponible con todas las ofertas

La exportación de datos está disponible como una hoja de cálculo XLS desde el escritorio de Drimify, directamente en la página de recopilación de datos de cada aplicación. Puedes utilizar estos datos libremente en cualquier plataforma externa de terceros.

Si tienes más de 750 líneas de datos, la hoja de cálculo se enviará por correo electrónico a la dirección que figura en la cuenta.

En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es solo a la dirección de correo electrónico listada en la cuenta a la que se enviarán los datos. Cualquier otra parte interesada relevante que requiera los datos tendrá que recibirlos reenviados por el propietario de la cuenta de Drimify.

2. Exportar desde el api drimify

Disponible con todas las ofertas

Si deseas automatizar el proceso, puedes utilizar el api drimify para recuperar datos en tiempo real y transferirlos automáticamente a tu plataforma de terceros usando Zapier o Make para conectar Drimify a tu sistema. Datos específicos aún no están disponibles a través de la API.

Para más información sobre cómo usar la API a través de Zapier o Make, consulta los artículos en la categoría Desarrolladores & API del centro de ayuda.

Exportar datos de participantes después de que tu paquete Drimify haya expirado

Incluso si tu paquete expira, aún podrás acceder a tu cuenta para ver y exportar tus datos. Los datos recopilados por tus aplicaciones pueden ser accedidos sin costo y por tiempo ilimitado desde tu escritorio.

Actualizado el: 15/07/2025

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