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Benutzerdaten exportieren

Sie können den gewünschten Zeitraum auswählen, indem Sie den Button über den Datenfeldern anklicken.

Suchen und Filtern Ihrer Daten

Sie können jetzt in der Datentabelle suchen, um die benötigten Informationen schnell zu finden.

Die Suchleiste befindet sich oberhalb der Datenfelder.
Geben Sie Ihr(e) Schlüsselwort(e) ein und die Tabelle wird die Ergebnisse in Echtzeit filtern.
Diese Suche wird auch in der Datenexportfunktion verwendet, um nur den gefilterten Datensatz zu exportieren.

Um Ihre Suche zurückzusetzen und zum vollständigen Datensatz zurückzukehren, drücken Sie einfach den Zurücksetzen-Button neben dem Suchfeld.

Bitte beachten Sie, dass derzeit nicht alle Felder durchsucht werden können. Wenn Sie ein bestimmtes Feld im Dropdown-Menü des Suchfeldes nicht sehen, bedeutet das, dass es noch nicht verfügbar ist. Wir arbeiten daran, alle Felder so schnell wie möglich durchsuchbar zu machen.

Hier sehen Sie Benutzerdaten aus Ihrer App in einer Tabelle angeordnet. Wenn Sie auf den Daten exportieren Button klicken, erhalten Sie diese in einer .xlxs-Datei.

Jede Zeile repräsentiert eine Teilnahme. Mehrfache Teilnahmen eines einzelnen Nutzers erscheinen in mehreren Zeilen.

Leere Zeilen im Datenexport bedeuten, dass Benutzer auf den Start-Button auf dem Startbildschirm geklickt haben, aber die Erfahrung nicht fortgesetzt haben (entweder durch Schließen der Seite oder durch Auffrischen der Seite, zum Beispiel). Zusätzliche Eintragszeilen werden daher gezählt, aber ohne Informationen über den Teilnehmer, wenn ein Datenerhebungsformular vorhanden war, da sie es nicht ausgefüllt haben.

Je nach Art der App könnte dies Folgendes anzeigen:

ID: Die Reihenfolge, in der Benutzer mit Ihrer App interagiert haben, d. h. der erste Benutzer, der teilnimmt, ist 1; der letzte, wenn es insgesamt 49 Benutzer waren, wäre 49.
Gegebene Antworten: Bei Frage & Antwort spiele hat jede Frage eine Spalte mit der entsprechenden Antwort des Nutzers.
Werte aus dem Datenerhebungsformular: Wenn Sie ein Datenerhebungsformular in Ihre Erfahrung eingebunden haben, hat jeder Wert eine Spalte als Teil Ihres Datenexports.
Profil: Wie das empfohlene Produkt, das Persönlichkeitsprofil, mit dem ihre Antworten übereinstimmen, oder das Profil, in dessen Prozentbereich ihr Ergebnis fällt.
Punktzahl: Wenn die App einen Punktwertmechanismus hat, wird hier die Punktzahl des Nutzers im Spiel angezeigt.
Preis Uid: Bei sofortgewinn spiele wäre dies entweder "Verloren", der Preis Uid-Code, der unter dem "Gewonnenen Gegenstand" im Spielkonfigurationsschritt zu finden ist, oder ein leerer Raum, wenn sie die Erfahrung nicht abgeschlossen haben.
Preistitel: Der Elementname, den Sie für den "Gewonnenen Gegenstand" im Spielkonfigurationsschritt eingegeben haben, oder leer, wenn sie verloren haben oder die Erfahrung nicht abgeschlossen haben.
Code: Wenn ein eindeutiger oder allgemeiner Promo-Code zu ihrem Ergebnis zugewiesen wurde, können Sie den Benutzer über seinen Code zuordnen.
Benötigte Zeit: Dies zeigt, wie lange die Benutzer an der Erfahrung teilgenommen haben, in Sekunden.
IP-Adresse: Dies zeigt die IP-Adresse des Nutzers, jedoch beachten Sie, dass dies nicht ihre tatsächliche IP-Adresse sein kann, wenn sie ein VPN verwenden.
Ländercode: Auch dies wird von Benutzern beeinflusst, die ein VPN nutzen.
Zeitzonen-Datum: Auch dies wird von Benutzern beeinflusst, die ein VPN nutzen.
Server-Datum: Dies ist die Zeit und das Datum, als die Teilnahme des Nutzers die App von unseren Servern aufgerufen hat.
Session: Jede Teilnahme wird als Session erfasst.

Multi-Step-Erfahrungen, wie das Dynamic Path™, der Adventskalender und das Combo™, enthalten auch:

Gespielte Levels: Dies ist die Anzahl der Schritte, die Benutzer abgeschlossen haben.
Punktzahl: Für Multi-Step-Erfahrungen ist dies die kumulative Punktzahl über alle Schritte.

Für Aufschlüsselungen der Spielerleistung innerhalb der einzelnen Schritte bei Multi-Step-Erfahrungen besuchen Sie den Datenerhebungs-Tab innerhalb jeder individuellen App.### Daten löschen

Wenn Sie die Kontrollkästchen neben den Datenzeilen anklicken, erhalten Sie die Option zum Löschen der Daten. Mit dem Kontrollkästchen in der obersten Zeile können Sie alle in dieser Seite auswählen. Die Löschoption erscheint als rotes Feld oben links.

Ein Klick auf das 3-Punkte-Symbol öffnet die Optionen zum Löschen und Verbannen der ausgewählten Zeilen sowie zum Alles löschen. Wenn Sie das oberste Kontrollkästchen wählen und „Ausgewählte löschen“ anklicken, werden nicht unbedingt alle Daten gelöscht, da Ihre Daten sich über mehrere Seiten erstrecken können. Möchten Sie „Alles löschen“, stellen Sie sicher, dass Sie „Alle löschen“ anklicken.

Bitte beachten Sie, dass beim Auswählen von „Alle löschen“ in Combo™, Dynamic Path™ oder dem Adventskalender alle Informationen in dieser App UND den verbundenen Apps, die Teil Ihres Erlebnisses sind, gelöscht werden.

Aktualisiert am: 25/08/2025

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