Come faccio ad annullare il mio piano?

Se hai pagato online con carta di credito, puoi sospendere il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalla pagina delle impostazioni del tuo account nella tua bacheca Drimify

Se hai pagato tramite bonifico bancario sulla base di un preventivo e fattura, il tuo pacchetto scadrà alla data indicata nella sezione i miei piani (non si rinnoverà automaticamente)

Come faccio a fare questo?

Accedi al tuo account Drimify

Vai alle impostazioni del tuo account cliccando sull'icona il mio account

Vai alla sezione i miei piani

Accedi al piano attuale cliccando sull'icona dell'occhio (dettagli e attivazioni)

Clicca sul pulsante di annullamento del piano - annulla questo piano (che troverai sotto i dettagli del piano)

Il pulsante di annullamento del piano sarà sostituito da un pulsante di ripristino del piano - ripristina questo piano - nel caso avessi annullato per errore

Una volta che il tuo piano è stato annullato, rimarrà attivo fino a quando il periodo per cui hai già pagato terminerà.

Alla data di scadenza, riceverai un'email di conferma e non saranno effettuati ulteriori addebiti.

Se non vedi il pulsante di annullamento del piano, contatta il nostro team per ulteriore assistenza.

Come faccio a sapere quando il mio piano sta per scadere?

Se il tuo piano sta per scadere:

Riceverai notifiche via email prima della fine del tuo piano
La data di rinnovo/scadenza è disponibile per la visualizzazione nelle impostazioni del tuo account sotto i miei piani

Per maggiori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato su opzioni di pagamento e fatturazione e i nostri termini e condizioni.

Aggiornato il: 24/10/2024