Como cancelar o meu plano?

Para cancelar a sua assinatura de pagamento, basta passar para o plano Gratuito. O seu plano atual continuará ativo até a data da próxima renovação, momento em que será automaticamente alterado para o plano Grátis, e não serão efetuados mais pagamentos.

• Se pagar por transferência bancária com base num orçamento e fatura, o seu pacote expirará na data indicada na seção Faturação (não será renovado automaticamente).

Como faço isto?

1. Acesse a sua conta Drimify
2. Vá para a página Faturação
3. Selecione o plano Gratuito
4. Confirme a alteração

Posso pausar o meu plano em vez disso?

Sim. Se não precisar do Drimify por alguns meses, pode pausar o seu plano em vez de o cancelar.

1. Acesse o seu painel Drimify
2. Vá para Faturação
3. Escolha Pausar o meu plano e selecione por quanto tempo
4. Confirme

A pausa começa ao final do período que já pagou. O seu plano será retomado automaticamente na data escolhida.

Enviamos um e-mail com ambas as datas: quando a pausa começa e quando o seu plano é retomado.

Como sei quando o meu plano está prestes a expirar?

A data de renovação/expiração é visível em Faturação no seu painel.

Actualizado em: 14/10/2026