Come faccio ad annullare il mio piano?

Se hai pagato online con carta di credito, puoi sospendere il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalla pagina delle impostazioni del tuo account sulla bacheca di Drimify.

Se hai pagato tramite bonifico bancario sulla base di un preventivo e fattura, il tuo pacchetto scadrà alla data indicata nella sezione i miei piani (non si rinnoverà automaticamente).

Come faccio questo?

Accedi al tuo account Drimify.

Vai alle impostazioni del tuo account cliccando sull'icona il mio account.

Vai alla sezione i miei piani.

Accedi al piano attuale cliccando sull'icona a forma di occhio (dettagli e attivazioni).

Clicca sul pulsante di cancellazione del piano - annulla questo piano (che troverai sotto i dettagli del piano).

Il pulsante di cancellazione del piano verrà sostituito da un pulsante di ripristino del piano - ripristina questo piano - nel caso tu abbia annullato per errore.

Una volta che il vostro piano è stato annullato, rimarrà attivo fino alla scadenza del periodo già pagato.

Alla data di scadenza, riceverai un'email di conferma e nessun altro pagamento verrà effettuato.

Se non vedi il pulsante di cancellazione del piano, contatta il nostro team per ulteriore assistenza.

Come faccio a sapere quando il mio piano scade?

Se il tuo piano sta per scadere:

Riceverai notifiche via email prima della fine del tuo piano.
La data di rinnovo/scadenza è disponibile e visibile nelle impostazioni del tuo account sotto i miei piani.

Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato su opzioni di pagamento e fatturazione e i nostri termini e condizioni.

Aggiornato il: 01/03/2025