Exportar Datos de Usuario
Puedes seleccionar el marco de tiempo requerido haciendo clic en el botón encima de los campos de datos.
Aquí verás los datos de usuario desde tu app organizados en una tabla. Al hacer clic en el botón exportar datos, se te entregará en un archivo .xlxs.
Cada fila representa una participación. Las participaciones repetidas de un solo usuario aparecerán en múltiples filas.
Las líneas vacías en tu exportación de datos significan que los usuarios han hecho clic en el botón de inicio en la pantalla inicial, pero no han continuado con la experiencia (ya sea porque cerraron la página o porque la página se actualizó, por ejemplo). Se cuentan líneas adicionales de entradas, pero sin la información de los participantes si había un formulario de recopilación de datos, ya que no lo completaron.
Dependiendo del tipo de app, esto podría mostrar:
ID: El orden en que los usuarios interactuaron con tu app, es decir, el primer usuario en participar es 1, el último, si hubo un total de 49 usuarios, sería 49.
Respuestas Dadas: En los casos de juegos de pregunta & respuesta juegos, cada pregunta tendrá una columna con la respuesta correspondiente del usuario.
Valores del Formulario de Recopilación De Datos: Si incluiste un formulario de recopilación de datos en tu experiencia, cada valor tendrá una columna como parte de tu exportación de datos.
Perfil: Como el producto recomendado, el perfil de personalidad con el que sus respuestas se alinearon, o el perfil en el que cae su porcentaje de puntuación.
Puntuación: Si la app tiene una mecánica de puntuación, esto mostrará la puntuación del usuario en el juego.
Uid del Premio: para premio instantáneo juegos, esto tomaría la forma de "Perdido," el código Uid del Premio encontrado bajo el "Ítem Ganador" en la configuración del juego, o un espacio en blanco si no completaron la experiencia.
Título del Premio: El nombre del ítem que introdujiste para el "Ítem Ganador" en la configuración del juego, o en blanco si perdieron o no terminaron la experiencia.
Código: Si se asignó un código promocional único o genérico a su resultado, así puedes emparejar al usuario con su código.
Tiempo Tomado: Esto muestra cuánto tiempo participó el usuario en la experiencia en segundos.
Dirección IP: Esto muestra la dirección IP del usuario, pero ten en cuenta que si están usando una VPN, esta puede no ser su dirección IP real.
Código de País: Nuevamente, esto se verá afectado por los usuarios que utilicen una VPN.
Fecha de Zona Horaria: Nuevamente, esto se verá afectado por los usuarios que utilicen una VPN.
Fecha del Servidor: Esta es la hora y fecha en que la participación del usuario llamó a la app desde nuestros servidores.
Sesión: Cada participación se registra como una sesión.
Las experiencias de múltiples pasos, como el Recorrido Dinámico™, el Calendario De Adviento y el Combo™, también presentarán:
Niveles Jugados: Este es el número de etapas completadas por los usuarios.
Puntuación: Para experiencias de múltiples pasos, esta es la puntuación acumulada a través de todas las etapas.
Para desgloses del rendimiento de jugadores dentro de cada una de las etapas para experiencias de múltiples pasos, visita la pestaña Recopilación De Datos dentro de cada app individual.
Seleccionar las casillas a la izquierda de las líneas de datos te dará la opción de borrar datos. Seleccionar la casilla en la línea superior seleccionará todo en esa página. La opción de borrar aparecerá como un cuadro rojo en la parte superior izquierda.
Hacer clic en el icono de 3 puntos abrirá las opciones para borrar y prohibir las líneas seleccionadas, y borrar todo. Si seleccionas la casilla superior y “Borrar seleccionados” esto no necesariamente borrará todo, ya que tus datos pueden abarcar varias páginas. Si deseas "Borrar todo" asegúrate de hacer clic en "Borrar todo."
Ten en cuenta que si seleccionas "Borrar todo" en el Combo™, el Recorrido Dinámico™ o el Calendario De Adviento, esto borrará toda la información de esa app Y las aplicaciones conectadas que componen tu experiencia.
Aquí verás los datos de usuario desde tu app organizados en una tabla. Al hacer clic en el botón exportar datos, se te entregará en un archivo .xlxs.
Cada fila representa una participación. Las participaciones repetidas de un solo usuario aparecerán en múltiples filas.
Las líneas vacías en tu exportación de datos significan que los usuarios han hecho clic en el botón de inicio en la pantalla inicial, pero no han continuado con la experiencia (ya sea porque cerraron la página o porque la página se actualizó, por ejemplo). Se cuentan líneas adicionales de entradas, pero sin la información de los participantes si había un formulario de recopilación de datos, ya que no lo completaron.
Dependiendo del tipo de app, esto podría mostrar:
ID: El orden en que los usuarios interactuaron con tu app, es decir, el primer usuario en participar es 1, el último, si hubo un total de 49 usuarios, sería 49.
Respuestas Dadas: En los casos de juegos de pregunta & respuesta juegos, cada pregunta tendrá una columna con la respuesta correspondiente del usuario.
Valores del Formulario de Recopilación De Datos: Si incluiste un formulario de recopilación de datos en tu experiencia, cada valor tendrá una columna como parte de tu exportación de datos.
Perfil: Como el producto recomendado, el perfil de personalidad con el que sus respuestas se alinearon, o el perfil en el que cae su porcentaje de puntuación.
Puntuación: Si la app tiene una mecánica de puntuación, esto mostrará la puntuación del usuario en el juego.
Uid del Premio: para premio instantáneo juegos, esto tomaría la forma de "Perdido," el código Uid del Premio encontrado bajo el "Ítem Ganador" en la configuración del juego, o un espacio en blanco si no completaron la experiencia.
Título del Premio: El nombre del ítem que introdujiste para el "Ítem Ganador" en la configuración del juego, o en blanco si perdieron o no terminaron la experiencia.
Código: Si se asignó un código promocional único o genérico a su resultado, así puedes emparejar al usuario con su código.
Tiempo Tomado: Esto muestra cuánto tiempo participó el usuario en la experiencia en segundos.
Dirección IP: Esto muestra la dirección IP del usuario, pero ten en cuenta que si están usando una VPN, esta puede no ser su dirección IP real.
Código de País: Nuevamente, esto se verá afectado por los usuarios que utilicen una VPN.
Fecha de Zona Horaria: Nuevamente, esto se verá afectado por los usuarios que utilicen una VPN.
Fecha del Servidor: Esta es la hora y fecha en que la participación del usuario llamó a la app desde nuestros servidores.
Sesión: Cada participación se registra como una sesión.
Las experiencias de múltiples pasos, como el Recorrido Dinámico™, el Calendario De Adviento y el Combo™, también presentarán:
Niveles Jugados: Este es el número de etapas completadas por los usuarios.
Puntuación: Para experiencias de múltiples pasos, esta es la puntuación acumulada a través de todas las etapas.
Para desgloses del rendimiento de jugadores dentro de cada una de las etapas para experiencias de múltiples pasos, visita la pestaña Recopilación De Datos dentro de cada app individual.
Eliminación de datos
Seleccionar las casillas a la izquierda de las líneas de datos te dará la opción de borrar datos. Seleccionar la casilla en la línea superior seleccionará todo en esa página. La opción de borrar aparecerá como un cuadro rojo en la parte superior izquierda.
Hacer clic en el icono de 3 puntos abrirá las opciones para borrar y prohibir las líneas seleccionadas, y borrar todo. Si seleccionas la casilla superior y “Borrar seleccionados” esto no necesariamente borrará todo, ya que tus datos pueden abarcar varias páginas. Si deseas "Borrar todo" asegúrate de hacer clic en "Borrar todo."
Ten en cuenta que si seleccionas "Borrar todo" en el Combo™, el Recorrido Dinámico™ o el Calendario De Adviento, esto borrará toda la información de esa app Y las aplicaciones conectadas que componen tu experiencia.
Actualizado el: 01/03/2025
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