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Exportar Datos de Usuario

Puedes seleccionar el tiempo requerido haciendo clic en el botón sobre los campos de datos.

Buscar y filtrar tus datos

Ahora puedes buscar dentro de la tabla de datos para localizar rápidamente la información que necesitas.

La barra de búsqueda aparece sobre los campos de datos.
Ingresa tus palabras clave y la tabla filtrará los resultados en tiempo real.
Esta búsqueda también se utilizará en la función de exportar datos para solo exportar el conjunto de datos filtrado.

Para limpiar tu búsqueda y volver al conjunto de datos completo, simplemente presiona el botón Limpiar junto al campo de búsqueda.

Ten en cuenta que no todos los campos son actualmente buscables. Si no ves un campo particular en el menú desplegable del campo de búsqueda, significa que aún no está disponible. Estamos trabajando para que todos los campos sean buscables lo antes posible.

Aquí verás los datos de usuario desde tu app organizados en una tabla. Hacer clic en el botón de exportar datos te los entregará en un archivo .xlsx.

Cada fila representa una participación. Participaciones repetidas de un solo usuario aparecerán en múltiples filas.

Las líneas vacías en tu exportación de datos indican que los usuarios han hecho clic en el botón de inicio en la pantalla de inicio, pero no han continuado con la experiencia (ya sea cerrando la página o porque la página se ha actualizado, por ejemplo). Por lo tanto, se cuentan entradas adicionales, pero sin la información de los participantes si había un formulario de recopilación de datos, porque no lo completaron.

Dependiendo del tipo de app, esto podría mostrar:

ID: El orden en el que los usuarios interactuaron con tu app, es decir, el primer usuario en participar es 1, el último, si hubo 49 usuarios en total, sería el 49.
Respuestas Dadas: En los casos de juegos de pregunta & respuesta, cada pregunta tendrá una columna con la respuesta correspondiente del usuario.
Valores desde el Formulario de Recopilación de Datos: Si incluiste un formulario de recopilación de datos en tu experiencia, cada valor tendrá una columna como parte de tu exportación de datos.
Perfil: Como el producto recomendado, el perfil de personalidad con el que sus respuestas coincidieron o el perfil dentro del cual cae el porcentaje de su puntuación.
Puntuación: Si la app tiene una mecánica de puntuación, esto mostrará la puntuación del usuario en el juego.
Premio Uid: Para juegos de premio instantáneo, esto tendría la forma de "Perdido", el código Premio Uid encontrado bajo el "Elemento Ganador" en la etapa de configuración del juego, o un espacio en blanco si no completaron la experiencia.
Título del Premio: El nombre del ítem que ingresaste para el "Elemento Ganador" en la etapa de configuración del juego, o en blanco si perdieron o no terminaron la experiencia.
Código: Si se asignó un código promocional único o genérico a su resultado, así puedes emparejar al usuario con su código.
Tiempo Transcurrido: Esto muestra cuánto tiempo participó el usuario en la experiencia en segundos.
Dirección IP: Muestra la dirección IP del usuario, pero ten en cuenta que si está usando un VPN, podría no ser su dirección IP real.
Código del País: De nuevo, esto puede verse afectado por usuarios que utilicen un VPN.
Fecha de Zona Horaria: Nuevamente, esto puede verse afectado por usuarios que usen un VPN.
Fecha del Servidor: Esta es la hora y fecha cuando la participación del usuario llamó a la app desde nuestros servidores.
Sesión: Cada participación se registra como una sesión.

Las experiencias de múltiples etapas, como el Recorrido Dinámico™, el Calendario De Adviento, y el Combo™, también incluirán:

Niveles Jugados: Este es el número de etapas que los usuarios completaron.
Puntuación: Para experiencias de múltiples etapas, esta es la puntuación acumulada a través de todas las etapas.

Para desgloses del rendimiento del jugador dentro de cada una de las etapas en experiencias de múltiples etapas, visita la pestaña de Recopilación de Datos dentro de cada app individual.### Eliminando datos

Seleccionar las casillas a la izquierda de las líneas de datos te dará la opción de borrar datos. Al seleccionar la casilla en la línea superior, se seleccionará todo en esa página. La opción borrar aparecerá como un cuadro rojo en la parte superior izquierda.

Haciendo clic en el icono de los 3 puntos se abrirán las opciones para borrar y banear las líneas seleccionadas, y borrar todo. Si seleccionas la casilla superior y "Eliminar seleccionados", esto no necesariamente borrará todo, ya que tus datos pueden repartirse en varias páginas. Si deseas "Eliminar todo", asegúrate de hacer clic en "Eliminar todo".

Ten en cuenta que si seleccionas "Eliminar todo" en el Combo™, Recorrido Dinámico™, o el Calendario De Adviento, esto borrará toda la información en esa aplicación, Y las aplicaciones conectadas que forman tu experiencia.

Actualizado el: 25/08/2025

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