Puedes seleccionar el tiempo requerido haciendo clic en el botón que se encuentra encima de los campos de datos.

Búsqueda y filtrado de tus datos

Ahora puedes buscar en la tabla de datos para localizar rápidamente la información que necesitas.

• La barra de búsqueda aparece encima de los campos de datos.
• Introduce tus palabras clave y la tabla filtrará los resultados en tiempo real.
• Esta búsqueda también se utilizará en la función de exportar datos para exportar solo el conjunto de datos filtrado.

Para limpiar tu búsqueda y regresar al conjunto de datos completo, simplemente presiona el botón Limpiar al lado del campo de búsqueda.

Aquí verás los datos del usuario desde tu app organizados en una tabla. Al hacer clic en el botón exportar datos, obtendrás un archivo .xlsx.

Cada fila representa una participación. Las participaciones repetidas de un único usuario aparecerán en múltiples filas.

Las líneas vacías en tu exportación de datos significan que los usuarios han hecho clic en el botón de inicio en la pantalla de arranque, pero no han continuado con la experiencia (ya sea cerrando la página o porque la página se ha actualizado, por ejemplo). Se cuentan así líneas adicionales de participación, pero sin la información de los participantes si un formulario de recopilación de datos estaba en marcha, porque no lo completaron.

Dependiendo del tipo de app, esto podría mostrar:

• ID: El orden en el que los usuarios interactuaron con tu app, es decir, el primer usuario en participar es el 1, el último, si hubo 49 usuarios en total, sería el 49.
• Respuestas Dadas: En los casos de juegos de pregunta & respuesta , cada pregunta tendrá una columna con la respuesta correspondiente del usuario.
• Valores del Formulario de Recopilación de Datos: Si incluiste un formulario de recopilación de datos en tu experiencia, cada valor tendrá una columna como parte de tu exportación de datos.
• Perfil: Como el producto recomendado, el perfil de personalidad con el que se alinearon sus respuestas, o el perfil en el que cayó su porcentaje de puntuación.
• Puntuación: Si la app tiene una mecánica de puntuación, esto mostrará la puntuación del usuario en el juego.
• UID del Premio: Para premio instantáneo juegos, esto tomaría la forma de “Perdido,” el código del Uid del Premio encontrado bajo el “Artículo Ganador” en la configuración del juego, o un espacio en blanco si no completaron la experiencia.
• Título del Premio: El nombre del ítem que ingresaste para el “Artículo Ganador” en la configuración del juego, o en blanco si perdieron o no terminaron la experiencia.
• Código: Si un código promocional único o genérico fue asignado a su resultado, así puedes coincidir el usuario con su código.
• Tiempo Tomado: Esto muestra cuánto tiempo el usuario participó en la experiencia en segundos.
• Dirección IP: Esto muestra la dirección ip del usuario, pero ten en cuenta que si están usando un VPN, esta puede no ser su dirección ip real.
• Código de País: Nuevamente, esto será afectado por usuarios utilizando un VPN.
• Fecha de Zona Horaria: Nuevamente, esto será afectado por usuarios utilizando un VPN.
• Fecha del Servidor: Este es el tiempo y fecha cuando la participación del usuario llamó a la app desde nuestros servidores.
• Sesión: Cada participación se registra como una sesión.

Las experiencias de varios pasos, como Recorrido Dinámico™, el Calendario De Adviento, y el Combo™, también destacarán:

• Niveles Jugados: Este es el número de etapas que los usuarios completaron.
• Puntuación: Para experiencias de varios pasos, esta es la puntuación acumulada a través de todas las etapas.

Eliminación de datos

Al seleccionar las casillas en el resto de las líneas de datos, te dará la opción de eliminar datos. Si seleccionas la casilla en la línea superior, seleccionarás todo en esa página. La opción de eliminar aparecerá como un cuadro rojo en la parte superior derecha.

Al hacer clic en el icono de los tres puntos, se abrirán las opciones para borrar, prohibir las líneas seleccionadas y eliminar todo. Si seleccionas la casilla superior y "Eliminar seleccionados", no necesariamente eliminará todo, ya que tus datos pueden abarcar varias páginas. Si deseas un "Eliminar todo", asegúrate de hacer clic en "Eliminar todo".

Ten en cuenta que si seleccionas "Eliminar todo" en el Combo™, Recorrido Dinámico™ o el Calendario De Adviento, esto borrará toda la información en esa aplicación y también en las aplicaciones conectadas que forman parte de tu experiencia.

Actualizado el: 02/10/2026