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Exporter les Données Utilisateur

Vous pouvez sélectionner la période requise en cliquant sur le bouton au-dessus des champs de données.

Recherche et filtrage de vos données

Vous pouvez maintenant rechercher dans le tableau de données pour localiser rapidement les informations dont vous avez besoin.

La barre de recherche apparaît au-dessus des champs de données.
Entrez votre ou vos mots-clés et le tableau filtrera les résultats en temps réel.
Cette recherche sera également utilisée dans la fonction d'exportation de données pour n'exporter que le jeu de données filtré.

Pour effacer votre recherche et revenir à l'ensemble des données, il vous suffit d'appuyer sur le bouton Effacer à côté du champ de recherche.

Veuillez noter que tous les champs ne sont pas encore recherchables. Si vous ne voyez pas un champ particulier dans le menu déroulant du champ de recherche, cela signifie qu'il n'est pas encore disponible. Nous travaillons pour rendre tous les champs recherchables dès que possible.

Ici, vous verrez les données utilisateur de votre application organisées dans un tableau. En cliquant sur le bouton exporter les données, vous pouvez les obtenir au format .xlxs.

Chaque ligne représente une participation. Les participations répétées d'un même utilisateur apparaîtront sur plusieurs lignes.

Les lignes vides dans votre exportateur de données signifient que les utilisateurs ont cliqué sur le bouton de début à l'écran de démarrage, mais n'ont pas poursuivi l'expérience (soit en fermant la page, soit parce que la page s'est actualisée, par exemple). Des lignes d'entrées supplémentaires sont donc comptées, mais sans informations sur les participants si un formulaire de données collectées était en place, car ils ne l'ont pas complété.

Selon le type d'application, cela pourrait montrer :

ID : L'ordre dans lequel les utilisateurs ont interagi avec votre application, c'est-à-dire que le premier utilisateur à participer est le numéro 1, le dernier, s'il y avait 49 utilisateurs en tout, serait le numéro 49.
Réponses Données : Dans le cas de jeux de questions & réponse jeux, chaque question aura une colonne avec la réponse correspondante de l'utilisateur.
Valeurs du Formulaire de Données Collectées : Si vous avez inclus un formulaire de données collectées dans votre expérience, chaque valeur aura une colonne dans votre exportateur de données.
Profil : Comme le produit recommandé, le profil de personnalité avec lequel leurs réponses sont alignées, ou le profil dans lequel leur pourcentage de score s'insère.
Score : Si l'application dispose d'un système de notation, cela montrera le score de l'utilisateur dans le jeu.
Identifiant du Gain : Pour instants gagnants jeux, cela prendra la forme soit de "Perdu," du code d'Identifiant Unique du Gain (Uid) trouvé sous "Objet Gagnant" dans l'étape de création du jeu, soit d'un espace vide s'ils n'ont pas complété l'expérience.
Titre du Gain : Le titre du gain que vous avez entré pour l'"Objet Gagnant" dans l'étape de configuration du jeu, ou vide s'ils ont perdu ou n'ont pas terminé l'expérience.
Code : Si un code promo unique ou générique a été attribué à leur résultat, c'est ainsi que vous pouvez associer l'utilisateur à son code.
Temps Passé : Cela montre combien de temps l'utilisateur a participé à l'expérience en secondes.
Adresse IP : Cela montre l'adresse IP de l'utilisateur, mais sachez que s'ils utilisent un VPN, cela peut ne pas être leur véritable adresse IP.
Code Pays : Encore une fois, cela sera affecté par l'utilisation d'un VPN par les utilisateurs.
Date Fuseau Horaire : Encore une fois, cela sera affecté par l'utilisation d'un VPN par les utilisateurs.
Date Serveur : C'est l'heure et la date auxquelles la participation de l'utilisateur a interagi avec l'application depuis nos serveurs.
Session : Chaque participation est enregistrée comme une session.

Les expériences en plusieurs étapes, telles que le Parcours Dynamique™, le Calendrier De L'Avent, et le Combo™, incluront également :

Niveaux Joués : C'est le nombre d'étapes que les utilisateurs ont complétées.
Score : Pour les expériences en plusieurs étapes, c'est le score cumulé à travers toutes les étapes.

Pour un aperçu des performances des joueurs dans chaque étape pour les expériences en plusieurs étapes, consultez l'onglet Données Collectées dans chaque application individuelle.### Suppression de données

En sélectionnant les cases à cocher à gauche des lignes de données, vous aurez l'option de supprimer les données. En sélectionnant la case en haut de la page, vous allez tout sélectionner sur cette page. L'option de suppression apparaîtra sous forme de boîte rouge en haut à gauche.

Cliquer sur l'icône à trois points ouvrira les options pour Supprimer et bannir les lignes sélectionnées, et tout supprimer. Si vous sélectionnez la case du haut et “Supprimer la sélection”, cela ne va pas nécessairement tout supprimer, car vos données peuvent être réparties sur plusieurs pages. Si vous souhaitez “Tout supprimer”, assurez-vous de cliquer sur “Supprimer tout.”

Veuillez noter que si vous choisissez “Tout supprimer” dans le Combo™, Parcours Dynamique™, ou le Calendrier De L'Avent, cela supprimera toutes les informations dans cette application, ainsi que les applications connectées qui composent votre expérience.

Mis à jour le : 25/08/2025

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