Pourquoi supprimer les données collectées ?

Il est important de supprimer les données collectées pour respecter la législation afin de protéger la vie privée des individus et de garantir leur droit à la confidentialité de leurs informations personnelles.

Si votre compte est actif, les données sont conservées sur votre compte sans limite de temps. Vous pouvez ainsi à tout moment les effacer définitivement depuis la page d'export ou simplement en supprimant l'application ou votre compte Drimify.

Si votre compte n'est pas utilisé pendant plus de 24 mois, vous recevrez des notifications par email, puis votre compte ainsi que les données associées seront effacés automatiquement.

Supprimer les données de test avant le lancement de mon projet

Avant le début de votre campagne si vous souhaitez :

Supprimer certaines données ou toutes les données collectées durant la phase des tests de votre application et repartir de zéro pour l'export des données.

Remettre à jour les volumes des gains d'un jeu instant gagnant. Les gains gagnés lors des tests sont décomptés des volumes indiqués initialement. En effaçant les données des participations gagnantes, les volumes des gains seront ainsi remis à jour.

Repartir également de zéro avec votre tableau de classement.

Je souhaite supprimer les données

Pour supprimer les données :

Connectez-vous à votre compte Drimify ;

Accédez à l'application concernée depuis votre tableau de bord ;

Une fois sur votre application, retrouvez sous les étapes de création et le À propos, la page d'export des Données collectées ;

Sélectionnez dans le tableau les données des sessions enregistrées que vous souhaitez supprimer en cochant chaque ligne concernée, puis cliquez sur le bouton « Supprimer la sélection ». Ou bien supprimez les données de toutes les sessions enregistrées en une fois, en sélectionnant au moins une ligne de données puis en cliquant sur le bouton « Tout supprimer ».

❗ S'il s'agit d'un jeu instant gagnant, vérifiez que les volumes des gains restants sont remis à jour au niveau de l'étape Configuration du jeu.

❗ S'il s'agit d'un Parcours Dynamique™, assurez-vous également de supprimer toutes les données des sessions enregistrées au niveau de chaque application individuellement qui compose le parcours.

Par exemple, si votre Parcours Dynamique™ est composé de 5 applications, vous devrez répéter ce processus 6 fois, une fois pour le Parcours Dynamique™ lui-même, et une fois pour chaque niveau ou étape du parcours.

Attention, toutes les données effacées seront définitivement perdues mais les statistiques elles ne seront pas supprimées, vous pouvez ainsi filtrer et visualiser les statistiques par dates si vous voulez voir une période spécifique.

Si vous effectuez de nouveaux tests après ces étapes, vous devrez à nouveau les effacer en suivant le même procédé.

Mis à jour le : 21/07/2023