Articles sur : Statistiques et données
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Exporter les Données Utilisateur

Vous pouvez choisir la période de temps souhaitée en cliquant sur le bouton au-dessus des champs de données.



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Recherche et filtrage de vos données


Vous pouvez désormais rechercher au sein du tableau de données pour localiser rapidement les informations dont vous avez besoin.


  • La barre de recherche apparaît au-dessus des champs de données.
  • Saisissez vos mots-clés et le tableau filtrera les résultats en temps réel.
  • Cette recherche sera également utilisée dans la fonction d'exportation de données pour n'exporter que l'ensemble de données filtré.


Pour effacer votre recherche et revenir à l'ensemble complet des données, il vous suffit d'appuyer sur le bouton Effacer situé à côté du champ de recherche.


Veuillez noter que tous les champs ne sont pas actuellement recherchables. Si vous ne voyez pas un champ particulier listé dans le menu déroulant du champ de recherche, cela signifie qu'il n'est pas encore disponible. Nous travaillons à rendre tous les champs recherchables dès que possible.


Ici, vous verrez les données utilisateur de votre application organisées dans un tableau. En cliquant sur le bouton exporter des données, vous obtiendrez un fichier .xlsx.


Chaque ligne représente une participation. Les participations répétées d'un même utilisateur apparaîtront sur plusieurs lignes.


Les lignes vides dans votre exportation de données signifient que des utilisateurs ont cliqué sur le bouton début à l'écran de démarrage, mais n'ont pas poursuivi l'expérience (soit en fermant la page, soit parce que la page a été actualisée, par exemple). Des lignes supplémentaires de participations sont donc comptabilisées, mais sans information sur les participants si un formulaire de collecte de données était en place, car ils ne l'ont pas complété.


Selon le type d'application, cela pourrait afficher :


  • ID: L'ordre dans lequel les utilisateurs ont interagi avec votre application, c'est-à-dire le premier utilisateur à participer est 1, le dernier, s'il y avait 49 utilisateurs au total, serait 49.
  • Réponses données : Dans le cas des jeux de question & réponse jeux, chaque question aura une colonne avec la réponse correspondante de l'utilisateur.
  • Valeurs du formulaire de collecte de données : Si vous avez inclus un formulaire de collecte de données dans votre expérience, chaque valeur aura une colonne dans l'exportation de vos données.
  • Profil : Tels que le produit recommandé, le profil de personnalité aligné avec leurs réponses, ou le profil dans lequel leur pourcentage de score se situe.
  • Score : Si l'application comporte un mécanisme de score, cela affichera le score de l'utilisateur dans le jeu.
  • Prize Uid: pour instants gagnants jeux, cela prendrait la forme soit de “Perdu,” soit du code Gain Uid trouvé sous “L’objet gagnant” dans la configuration de la création de jeu, ou un espace vide s'ils n'ont pas complété l'expérience.
  • Titre du gain : Le titre du gain que vous avez saisi pour “L’objet gagnant” dans la configuration du jeu, ou vide s'ils ont perdu ou n'ont pas terminé l'expérience.
  • Code : Si un code promo unique ou générique a été attribué à leur résultat, c'est ici que vous pouvez associer l'utilisateur à son code.
  • Temps écoulé : Cela montre combien de temps l'utilisateur a participé à l'expérience en secondes.
  • Adresse IP : Cela montre l'adresse IP de l'utilisateur, mais notez que s'ils utilisent un VPN, ce ne peut pas être leur adresse IP réelle.
  • Code pays : Encore une fois, cela sera affecté par les utilisateurs utilisant un VPN.
  • Date de fuseau horaire : Encore une fois, cela sera affecté par les utilisateurs utilisant un VPN.
  • Date du serveur : C'est le moment et la date où la participation de l'utilisateur a appelé l'application depuis nos serveurs.
  • Session : Chaque participation est enregistrée comme une session.


Les expériences en plusieurs étapes, telles que le Parcours Dynamique™, le Calendrier De L'Avent, et le Combo™, bénéficieront également de :


  • Niveaux joués : C'est le nombre d'étapes terminées par les utilisateurs.
  • Score : Pour les expériences en plusieurs étapes, c'est le score cumulé à travers toutes les étapes.


Pour des analyses de la performance des joueurs dans chacune des étapes pour les expériences en plusieurs étapes, consultez l'onglet Collecte De Données dans chaque application individuelle.


Suppression des données


Sélectionner les cases à cocher situées à côté des lignes de données vous donnera l'option de supprimer ces données. Cocher la case en haut de la colonne permettra de tout sélectionner sur cette page. L'option de suppression apparaîtra sous forme de rectangle rouge en haut à droite.


Cliquer sur l'icône à trois points ouvrira les options pour supprimer et bannir les lignes sélectionnées, ainsi que tout supprimer. Si vous cochez la case en haut et choisissez "Supprimer la sélection", cela ne supprimera pas forcément tout, car vos données peuvent s'étendre sur plusieurs pages. Si vous souhaitez "Supprimer tout", assurez-vous de cliquer sur "Supprimer tout".


Veuillez noter que si vous choisissez "Supprimer tout" dans le Combo™, Parcours Dynamique™ ou le Calendrier De L'Avent, cela supprimera toutes les informations dans cette application, ainsi que dans les applications connectées qui constituent votre expérience.

Mis à jour le : 05/10/2026

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