Artigos sobre: Estatísticas e dados
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Como eliminar dados coletados

Por que eliminar dados recolhidos?


  • É importante eliminar os dados recolhidos para cumprir com a legislação que protege a privacidade das pessoas e garante o direito à confidencialidade das suas informações pessoais.



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Se a sua conta estiver ativa, os dados são mantidos na sua conta por um período ilimitado. Pode eliminá-los permanentemente a qualquer momento na página de coleta de dados, ou simplesmente apagando a aplicação, ou até mesmo a sua conta Drimify.


Se a sua conta não for usada por mais de 24 meses, a sua conta e os dados associados serão eliminados automaticamente (receberá notificações por email sobre isto).


Eliminar dados de teste antes de lançar uma campanha ou projeto


Antes do início da sua campanha, você pode querer:


  • Eliminar alguns ou todos os dados recolhidos durante a fase de teste da sua aplicação e começar do zero ao exportar os dados.


  • Atualizar o volume de ganho instantâneo de prêmios. Os prêmios ganhos durante os testes são deduzidos dos volumes inicialmente indicados. Ao eliminar os dados das entradas vencedoras, o volume de prêmios será atualizado.


  • Apagar todos os dados de uma aplicação também irá limpar a sua tabela de classificação.


Como aceder aos dados para exportá-los ou eliminá-los?


Pode aceder os dados gerados por cada uma das suas aplicações diretamente do seu painel Drimify:


Find the dados export option no seu painel


Ou, uma vez que esteja na sua aplicação, sob as etapas de criação na seção About, encontrará o espaço Data Collection:


The coleta de dados option dentro da sua app


Como eliminar os dados


  1. Faça login na sua conta Drimify.


  1. Aceda à aplicação relevante do seu painel.


  1. Quando estiver na sua aplicação, nas etapas de criação e na parte inferior da seção About, encontrará a página de exportação de Data Collection.


  1. Na tabela, selecione os dados das sessões gravadas que deseja eliminar, marcando cada linha correspondente, depois clique em Delete Selected. Alternativamente, pode eliminar os dados de todas as sessões gravadas de uma vez, clicando em Delete All (note: precisará selecionar pelo menos uma linha de dados para ter acesso às opções Excluir Selecionado ou Excluir Tudo).


❗Se for um jogo instantâneo, verifique se os ganhos restantes estão atualizados na etapa de Configuração do Jogo.


❗Na página Data Collection de um Caminho Dinâmico™, um Combo™ ou um Calendário do Advento, pode eliminar dados tanto da experiência de gamificação quanto de cada aplicação individual que compõe a experiência de uma só vez.


Lembre-se, todos os dados eliminados serão perdidos permanentemente, mas as estatísticas não serão apagadas, podendo filtrar e visualizar as estatísticas por datas se quiser ver um período específico.


Se realizar novos testes após estas etapas, terá que eliminá-los novamente seguindo o mesmo procedimento.

Actualizado em: 01/10/2026

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