Como eliminar dados coletados
Por que eliminar dados recolhidos?
- É importante eliminar os dados recolhidos para cumprir com a legislação que protege a privacidade das pessoas e garante o direito à confidencialidade das suas informações pessoais.
Eliminar dados de teste antes de lançar uma campanha ou projeto
Antes do início da sua campanha, você pode querer:
- Eliminar alguns ou todos os dados recolhidos durante a fase de teste da sua aplicação e começar do zero ao exportar os dados.
- Atualizar o volume de ganho instantâneo de prêmios. Os prêmios ganhos durante os testes são deduzidos dos volumes inicialmente indicados. Ao eliminar os dados das entradas vencedoras, o volume de prêmios será atualizado.
- Apagar todos os dados de uma aplicação também irá limpar a sua tabela de classificação.
Como aceder aos dados para exportá-los ou eliminá-los?
Pode aceder os dados gerados por cada uma das suas aplicações diretamente do seu painel Drimify:

Ou, uma vez que esteja na sua aplicação, sob as etapas de criação na seção About, encontrará o espaço Data Collection:

Como eliminar os dados
- Faça login na sua conta Drimify.
- Aceda à aplicação relevante do seu painel.
- Quando estiver na sua aplicação, nas etapas de criação e na parte inferior da seção About, encontrará a página de exportação de Data Collection.
- Na tabela, selecione os dados das sessões gravadas que deseja eliminar, marcando cada linha correspondente, depois clique em Delete Selected. Alternativamente, pode eliminar os dados de todas as sessões gravadas de uma vez, clicando em Delete All (note: precisará selecionar pelo menos uma linha de dados para ter acesso às opções Excluir Selecionado ou Excluir Tudo).
❗Se for um jogo instantâneo, verifique se os ganhos restantes estão atualizados na etapa de Configuração do Jogo.
❗Na página Data Collection de um Caminho Dinâmico™, um Combo™ ou um Calendário do Advento, pode eliminar dados tanto da experiência de gamificação quanto de cada aplicação individual que compõe a experiência de uma só vez.
Se realizar novos testes após estas etapas, terá que eliminá-los novamente seguindo o mesmo procedimento.
Actualizado em: 01/10/2026
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