Comment fonctionne l'export des données collectées ?
Les applications Drimify collectent des données personnelles grâce au formulaire de collecte de données en option, qui peut être inclus au début ou à la fin d'une expérience, ainsi qu'à travers toutes les actions des participants générées au cours d'une session.
Vous pouvez accéder aux données générées par chacune de vos applications directement depuis votre tableau de bord Drimify :
Ou, une fois sur votre application, dans les étapes de création, à la section À propos, vous trouverez l'espace Données collectées :
Données essentielles : y compris les données du formulaire, les résultats et les données statistiques
Dans un jeu de questions et réponses : le détails des réponses de chaque participant et leur profil de résultats
Dans un jeu instants gagnants : la répartition des gains
Des lignes vides (ou 0) dans votre export de données signifient que les utilisateurs ont affiché la page, mais n'ont pas cliqué sur le bouton Commencer sur l'écran de démarrage. Ou bien ils ont cliqué sur le bouton Commencer sur l'écran de démarrage, mais n'ont pas poursuivi l'expérience. Des lignes supplémentaires d'entrées sont donc comptées, mais sans les informations sur les participants si un formulaire de collecte de données était en place, car ils ne l'ont pas complété.
Vous pouvez choisir une période de reporting des 7 derniers jours, 30 jours, 90 jours, ou toute la période du jeu (depuis sa création), pour des données spécifiques à certaines périodes de votre campagne.
Nous recommandons de filtrer et visualiser les données par date personnalisée à votre campagne si, par exemple, vous n'avez pas supprimé les données de test avant le lancement. Ou si vous souhaitez voir une période spécifique ou même suivre les participations en temps réel.
Il existe 2 options différentes pour exporter les données :
Disponible avec toutes les offres
L'export de données peut être téléchargé sous forme de feuille de calcul depuis le tableau de bord Drimify sur la page Données collectées de chaque application. Il vous suffit de cliquer sur le gros bouton vert Exporter les données pour télécharger le fichier selon les dates de reporting configurées :
Vous pouvez ensuite utiliser les données comme vous le souhaitez sur une plateforme tierce.
Disponible avec toutes les offres
Si vous souhaitez automatiser le processus, vous pouvez utiliser l'API drimify pour récupérer des données en temps réel et les transférer automatiquement vers votre plateforme tierce en utilisant Zapier ou Make pour connecter Drimify à votre système. Les données spécifiques ne sont pas encore disponibles via l'API.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'API via Zapier ou Make, consultez les articles dans la catégorie Développeurs & API du centre d'aide.
Même si votre forfait expire, vous pourrez toujours vous connecter à votre compte pour consulter et exporter vos données. Les données collectées par vos applications sont accessibles gratuitement et pour une durée illimitée depuis votre tableau de bord.
Comment accéder à l'export des données ?
Vous pouvez accéder aux données générées par chacune de vos applications directement depuis votre tableau de bord Drimify :
Ou, une fois sur votre application, dans les étapes de création, à la section À propos, vous trouverez l'espace Données collectées :
Les données disponibles dans cet export
Données essentielles : y compris les données du formulaire, les résultats et les données statistiques
Dans un jeu de questions et réponses : le détails des réponses de chaque participant et leur profil de résultats
Dans un jeu instants gagnants : la répartition des gains
Des lignes vides (ou 0) dans votre export de données signifient que les utilisateurs ont affiché la page, mais n'ont pas cliqué sur le bouton Commencer sur l'écran de démarrage. Ou bien ils ont cliqué sur le bouton Commencer sur l'écran de démarrage, mais n'ont pas poursuivi l'expérience. Des lignes supplémentaires d'entrées sont donc comptées, mais sans les informations sur les participants si un formulaire de collecte de données était en place, car ils ne l'ont pas complété.
Choisir la période de reporting
Vous pouvez choisir une période de reporting des 7 derniers jours, 30 jours, 90 jours, ou toute la période du jeu (depuis sa création), pour des données spécifiques à certaines périodes de votre campagne.
Nous recommandons de filtrer et visualiser les données par date personnalisée à votre campagne si, par exemple, vous n'avez pas supprimé les données de test avant le lancement. Ou si vous souhaitez voir une période spécifique ou même suivre les participations en temps réel.
Comment exporter mes données ?
Il existe 2 options différentes pour exporter les données :
1. Exporter depuis la plateforme et tableau de bord Drimify
Disponible avec toutes les offres
L'export de données peut être téléchargé sous forme de feuille de calcul depuis le tableau de bord Drimify sur la page Données collectées de chaque application. Il vous suffit de cliquer sur le gros bouton vert Exporter les données pour télécharger le fichier selon les dates de reporting configurées :
Vous pouvez ensuite utiliser les données comme vous le souhaitez sur une plateforme tierce.
2. Exporter depuis l'API drimify
Disponible avec toutes les offres
Si vous souhaitez automatiser le processus, vous pouvez utiliser l'API drimify pour récupérer des données en temps réel et les transférer automatiquement vers votre plateforme tierce en utilisant Zapier ou Make pour connecter Drimify à votre système. Les données spécifiques ne sont pas encore disponibles via l'API.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'API via Zapier ou Make, consultez les articles dans la catégorie Développeurs & API du centre d'aide.
Exporter les données des participants après l'expiration de votre forfait Drimify
Même si votre forfait expire, vous pourrez toujours vous connecter à votre compte pour consulter et exporter vos données. Les données collectées par vos applications sont accessibles gratuitement et pour une durée illimitée depuis votre tableau de bord.
Mis à jour le : 12/07/2024
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