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Gestion des Récompenses

Les jeux Instants Gagnants sont gérés par un algorithme de distribution aléatoire des gains qui tient compte de différents paramètres.

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L’algorithme tient compte de la date de début et de la date de fin de votre campagne, ainsi que du nombre de lots disponibles, pour répartir leur distribution de manière équilibrée sur cette période. La logique de distribution prend en compte à la fois les dates de la campagne et celles éventuellement définies pour chaque groupe de lots. La date de fin la plus proche est prioritaire.

Dans la section de gestion des gains, deux options vous permettent de contrôler l’attribution des lots. Vous pouvez :

Activer la fonctionnalité « Jeu 100 % gagnant » pour distribuer tous les lots le plus rapidement possible : chaque participant remporte alors un gain, jusqu’à épuisement des lots.

À noter : les lots étant attribués dès que les joueurs accèdent au jeu, ceux qui consultent uniquement l’écran de démarrage sans jouer apparaîtront avec le statut « Perdu » sur votre page de statistiques. Dans votre export de données, ces joueurs auront la valeur « 0 » dans le champ du temps passé.

Activer la limite de gains : cette option limite le nombre de lots qu’un même utilisateur peut remporter en fonction du critère d’identification de votre choix. La limite de gains définie s’applique à la valeur renseignée par l’utilisateur dans le champ correspondant de votre formulaire de collecte de données.

À noter : si vous fixez une limite d’un seul gain par adresse e-mail, un utilisateur ayant déjà remporté un gain pourrait en remporter un autre en saisissant une adresse e-mail différente dans le formulaire de collecte de données. Dans ce cas, la limite repose uniquement sur l’adresse e-mail renseignée.

Pour aller plus loin, consultez l’article Puis-je m’assurer que chaque personne ne gagne qu’une seule fois ?

Mis à jour le : 17/10/2026

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