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Perguntas

Você tem os seguintes campos com os quais pode formatar as suas questões:

Questão: Digite a sua questão que aparecerá em destaque no topo da tela.
Tipo de questão: Escolha o tipo de questão que deseja configurar: escolha única, escolha múltipla, aberta, ou no formato de pontuação NPS (Net Promoter Score).
Adicionar uma mídia: Inclua uma imagem, vídeo ou arquivo de som para ilustrar a sua questão.
Descrição (opcional): Este texto aparecerá logo abaixo da “Questão” e permite que você contextualize (ex.: “esperamos 3 respostas”) ou adicione informações à sua questão, ou escreva sua questão de forma reduzida.
Número de respostas por linha (somente desktop): Isso determina como o utilizador verá as opções de resposta apresentadas no computador. Em dispositivos móveis, respostas com imagens serão necessariamente 2 por linha. (Específico para respostas com imagens.)

Note que questões abertas e questões NPS não irão contribuir para um perfil de resultados, perfil de produto ou pontuação final.

Escolha única é onde apenas uma resposta (dentre as várias que você fornecer como opções) está correta.
Escolha múltipla permite que várias respostas possam ser corretas.
Questões abertas oferecem uma forma de obter feedback mais qualitativo, ou conhecer melhor as preferências do cliente para segmentar e personalizar o relacionamento futuramente.
Questões NPS permitem que você reúna feedback quantitativo do utilizador.

Se você não deseja respostas certas ou erradas para suas questões, nem que elas atribuam perfis, aconselhamos que crie uma Pesquisa em vez de outras soluções de jogos.

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Respostas

As respostas para estes aplicativos assumem a forma de:

Resposta: Um campo de texto onde você informa a opção de resposta.
Adicionar uma mídia: Se desejar que suas respostas sejam ilustradas com imagens, você pode selecionar a imagem que representará cada resposta.
Produtos/Perfil: Aqui você seleciona os produtos ou perfis pré-configurados que deseja associar às respostas.

Algumas opções podem não estar disponíveis dependendo do tipo de aplicação e tipo de pergunta que você está personalizando.

Adicionar uma tela intermediária

Você pode adicionar telas intermediárias para aparecer entre questões. Você pode definir o título, adicionar uma mídia para incluir uma imagem, vídeo ou arquivo de áudio, bem como uma descrição e adicionar um botão de chamada à ação (CTA).

Para Quizzes, onde há respostas corretas e incorretas, você também pode definir uma condição para que sua tela intermediária de conteúdo seja exibida Sempre, somente Se a resposta anterior estiver correta, ou somente Se a resposta anterior estiver incorreta.

Actualizado em: 30/09/2026

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