Comment fonctionne l'export des données collectées ?
Les applications Drimify collectent des données personnelles via les écrans optionnels du formulaire de collecte de données qui peuvent être inclus soit au début soit à la fin d'une expérience, ainsi que toutes les actions des participants générées tout au long d'une session.
Vous pouvez accéder aux données générées par chacune de vos applications directement depuis votre tableau de bord Drimify :
Ou, une fois sur votre application, sous les étapes de création dans la section À propos, vous trouverez l'espace Collecte de Données :
Données essentielles : incluant les données de formulaire, résultats, et données statistiques
Détails des réponses de chaque participant et leur profil de résultats dans un jeu de questions et réponses
La répartition des gains dans un jeu instants gagnants
Les lignes vides (ou 0) dans votre exportation de données signifient que les utilisateurs ont affiché la page, mais n'ont pas cliqué sur le bouton commencer à l'écran de démarrage. Ils peuvent également avoir cliqué sur le bouton commencer mais ne pas avoir poursuivi l'expérience. Des lignes supplémentaires d'entrées sont donc comptées, sans les informations sur les participants si un formulaire de collecte de données était en place, car ils ne l'ont pas complété.
Vous pouvez choisir une période de rapport parmi les 7 derniers jours, 30 jours, 90 jours, la période entière du jeu (tout le temps), pour des données spécifiques à certaines périodes de votre campagne.
Nous vous recommandons de filtrer et de visualiser les données par date personnalisée selon votre campagne si, par exemple, vous n'avez pas supprimé les données de test avant le lancement. Ou si vous souhaitez voir une période spécifique ou même suivre les entrées en ligne.
Il existe deux options différentes pour exporter les données :
Disponible avec toutes les offres
L'exportateur de données peut être téléchargé sous forme de feuille de calcul depuis le tableau de bord Drimify sur la page collecte de données de chaque application. Vous pouvez ensuite utiliser les données à votre guise sur une plateforme tierce externe.
Si vous avez plus de 750 lignes de données, la feuille de calcul sera envoyée par email à l'adresse email enregistrée sur le compte.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), c’est uniquement à l’adresse email enregistrée sur le compte que les données seront envoyées. Toute autre partie pertinente nécessitant les données devra les recevoir de la part du propriétaire du compte Drimify.
Disponible avec toutes les offres
Si vous souhaitez automatiser le processus, vous pouvez utiliser l'api drimify pour récupérer des données en temps réel et les transférer automatiquement vers votre plateforme tierce à l'aide de Zapier ou Make pour connecter Drimify à votre système. Les données spécifiques ne sont pas encore disponibles via l'API.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'API via Zapier ou Make, consultez les articles dans la catégorie Développeurs & API de l'assistance.
Même si votre forfait expire, vous pourrez toujours vous connecter à votre compte pour voir et exporter vos données. Les données collectées par vos applications restent accessibles gratuitement et pour une durée illimitée depuis votre tableau de bord.
Comment accéder à l'exportation des données ?
Vous pouvez accéder aux données générées par chacune de vos applications directement depuis votre tableau de bord Drimify :
Ou, une fois sur votre application, sous les étapes de création dans la section À propos, vous trouverez l'espace Collecte de Données :
Données disponibles pour l'exportation
Données essentielles : incluant les données de formulaire, résultats, et données statistiques
Détails des réponses de chaque participant et leur profil de résultats dans un jeu de questions et réponses
La répartition des gains dans un jeu instants gagnants
Les lignes vides (ou 0) dans votre exportation de données signifient que les utilisateurs ont affiché la page, mais n'ont pas cliqué sur le bouton commencer à l'écran de démarrage. Ils peuvent également avoir cliqué sur le bouton commencer mais ne pas avoir poursuivi l'expérience. Des lignes supplémentaires d'entrées sont donc comptées, sans les informations sur les participants si un formulaire de collecte de données était en place, car ils ne l'ont pas complété.
Choisir la période de rapport
Vous pouvez choisir une période de rapport parmi les 7 derniers jours, 30 jours, 90 jours, la période entière du jeu (tout le temps), pour des données spécifiques à certaines périodes de votre campagne.
Nous vous recommandons de filtrer et de visualiser les données par date personnalisée selon votre campagne si, par exemple, vous n'avez pas supprimé les données de test avant le lancement. Ou si vous souhaitez voir une période spécifique ou même suivre les entrées en ligne.
Comment exporter mes données ?
Il existe deux options différentes pour exporter les données :
1. Exporter depuis le tableau de bord Drimify
Disponible avec toutes les offres
L'exportateur de données peut être téléchargé sous forme de feuille de calcul depuis le tableau de bord Drimify sur la page collecte de données de chaque application. Vous pouvez ensuite utiliser les données à votre guise sur une plateforme tierce externe.
Si vous avez plus de 750 lignes de données, la feuille de calcul sera envoyée par email à l'adresse email enregistrée sur le compte.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), c’est uniquement à l’adresse email enregistrée sur le compte que les données seront envoyées. Toute autre partie pertinente nécessitant les données devra les recevoir de la part du propriétaire du compte Drimify.
2. Exporter via l'api drimify
Disponible avec toutes les offres
Si vous souhaitez automatiser le processus, vous pouvez utiliser l'api drimify pour récupérer des données en temps réel et les transférer automatiquement vers votre plateforme tierce à l'aide de Zapier ou Make pour connecter Drimify à votre système. Les données spécifiques ne sont pas encore disponibles via l'API.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'API via Zapier ou Make, consultez les articles dans la catégorie Développeurs & API de l'assistance.
Exporter les données des participants après l'expiration de votre forfait Drimify
Même si votre forfait expire, vous pourrez toujours vous connecter à votre compte pour voir et exporter vos données. Les données collectées par vos applications restent accessibles gratuitement et pour une durée illimitée depuis votre tableau de bord.
Mis à jour le : 22/02/2025
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