Wie kündige ich meinen Tarif?

Wenn Sie online mit Kreditkarte bezahlt haben, können Sie Ihr Abonnement jederzeit über die Kontoeinstellungen auf Ihrem Drimify-Dashboard pausieren.

Wenn Sie per Banküberweisung auf Grundlage eines Angebots und einer Rechnung gezahlt haben, läuft Ihr Paket an dem in der meine Pläne-Sektion angegebenen Datum ab (es wird nicht automatisch verlängert).

Wie mache ich das?

Melden Sie sich in Ihrem Drimify-Konto an.

Greifen Sie auf Ihre Kontoeinstellungen zu, indem Sie auf das mein Konto-Symbol klicken.

Gehen Sie zur meine Pläne-Sektion.

Greifen Sie auf den aktuellen Tarif zu, indem Sie auf das Augensymbol (Details und Aktivierungen) klicken.

Klicken Sie auf den Tarifkündigungs-Button - Diesen Plan kündigen (den Sie unter den Tarifdetails finden).

Der Tarifkündigungs-Button wird durch einen Tarifrücknahme-Button ersetzt - Diesen Plan wiederherstellen - falls Sie versehentlich gekündigt haben.

Sobald Ihr Tarif storniert wurde, bleibt er bis zum Ablauf der bereits bezahlten Zeit aktiv.

Am Ablaufdatum erhalten Sie eine E-Mail, die dies bestätigt und dass keine weiteren Zahlungen erhoben werden.

Wenn Sie den Tarifkündigungs-Button nicht sehen, setzen Sie sich bitte mit unserem Team in Verbindung, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wie erkenne ich, wann mein Tarif abläuft?

Wenn Ihr Tarif bald abläuft:

Sie erhalten Benachrichtigungen per E-Mail vor dem Ende Ihres Tarifs.
Das Erneuerungs-/Ablaufdatum ist in Ihren Konto-Einstellungen unter meine Pläne einsehbar.

Für weitere Informationen siehe unseren speziellen Artikel zu Zahlungen und Rechnungsstellung und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Aktualisiert am: 22/02/2025