¿Qué son las participaciones y cómo las cuenta Drimify?

Una participación se cuenta cuando un usuario ha interactuado activamente con un juego o una experiencia. Si no aparecen pantallas antes del propio juego — como una pantalla de inicio, formulario de recopilación de datos o página de términos — la participación se cuenta tan pronto como el juego carga y el usuario comienza a jugar.

Esta es la métrica utilizada para medir el uso mensual de tu plan. Tu plan incluye un número determinado de participaciones al mes, y tu campaña se pondrá en pausa si lo superas.

¿Cómo puedo estimar el número adecuado de participaciones mensuales?

El número adecuado de participaciones depende del tamaño de tu audiencia y el tipo de campaña que realices. Aquí tienes algunos ejemplos para orientarte:

Pequeñas empresas

Marie trabaja en una empresa con 50 empleados y quiere realizar una experiencia interna mensual.

• Con una tasa típica de participación del 60–70%, puede esperar alrededor de 40 participaciones al mes.
• El plan Free cubre esto cómodamente.
• Si Marie también lleva a cabo una campaña externa en redes sociales que alcanza a 20,000 personas, podría esperar un 5–10% de participación, es decir, entre 1,000 y 2,000 participaciones. El plan Starter cubriría sus necesidades tanto internas como externas.

Empresas medianas

Ryan trabaja en una empresa con más de 500 empleados y quiere ofrecer una experiencia interna mensual.

• Con una tasa de participación del 60–70%, puede esperar alrededor de 350 participaciones.
• El plan Starter es una buena opción.
• Si Ryan también desea realizar una experiencia Dynamic Path™ interna de 10 pasos para la integración de 50 nuevos empleados al año, eso suma 500 participaciones más (50 empleados × 10 pasos).
• Si Ryan también realiza una campaña externa dirigida a 50,000 personas con una participación del 5–10%, podría ver entre 2,500 y 5,000 participaciones adicionales. El plan Growth proporciona el margen necesario.

Grandes empresas

Melissa trabaja en una empresa con más de 5,000 empleados y quiere ofrecer experiencias internas mensuales.

• Los programas internos a gran escala, las rutas de integración multinivel y las campañas externas recurrentes pueden generar fácilmente decenas de miles de participaciones al mes.
• El plan Growth es adecuado aquí.
• Para campañas externas de muy alto tráfico — por ejemplo, alcanzando a 1 millón de personas — las participaciones pueden llegar a 50,000–100,000 o más. Para estos volúmenes, se recomienda un plan Enterprise.

Muy grandes empresas

Camille trabaja en una empresa con más de 50,000 empleados y lleva a cabo múltiples campañas de gamificación durante todo el año.

• Entre programas internos a gran escala, experiencias de integración, eventos empresariales y grandes campañas externas, el uso puede alcanzar cientos de miles de participaciones al mes.
• Para estas necesidades, contáctanos acerca de un plan Enterprise adaptado a tu escala.

Nuestro objetivo es ofrecer planes que crezcan contigo, desde tu primer piloto hasta los despliegues a nivel empresarial.

¿Qué ocurre si supero mi límite de participaciones mensuales?

Drimify utiliza un enfoque de límite suave. A medida que aumenta tu uso, recibirás notificaciones por correo electrónico al 60%, 80% y 100% de tu cuota de participaciones mensuales. Si superas el límite, tu campaña se pondrá en pausa.

Puedes actualizar tu plan en cualquier momento directamente desde tu panel de control de Drimify. Actualizar antes de alcanzar el 100% asegura que tu campaña continúe sin interrupciones.

Contáctanos si tienes un proyecto de alto tráfico y necesitas una oferta personalizada.

¿Cuántos usuarios pueden conectarse simultáneamente?

Como parte de nuestra política de uso justo, recomendamos un máximo de 100 conexiones por minuto en todos los planes.

Si necesitas un mayor ancho de banda — 500, 1,000, 5,000 conexiones por minuto o más — contáctanos para discutir una oferta adaptada.# ¿Puedo limitar el número de participaciones por persona?

Sí. Tienes varias opciones:

• Limitar a una vez por dirección IP
• Limitar a una vez por dirección de correo electrónico
• Limitar a una vez por un formato personalizado
• Limitar a una vez por periodo de tiempo (por ejemplo, una vez cada 12 o 24 horas)

También puedes:

• Excluir IPs específicas a través de una lista negra
• Restringir o habilitar la participación por país

Estos ajustes se configuran en la etapa de Settings de cada aplicación desde tu escritorio de Drimify.

¿Cuál es la diferencia entre "Views" y "Participations" en mis estadísticas?

En el panel de estadísticas de Drimify, Views y Unique Views permanecen sin cambios — reflejan cuántas veces se cargó o visitó tu experiencia. Estos son métricas puramente analíticas y no están relacionadas con la facturación.

Participations es tu métrica de facturación: cuenta las interacciones genuinas de los usuarios con el juego y determina el uso de tu cuota mensual.

Actualizado el: 03/07/2026