Este artículo también está disponible en:

¿Cómo funciona la exportación de datos?

Drimify aplicaciones recopilan datos personales a través de las pantallas del formulario de recopilación de datos opcional que pueden incluirse tanto al inicio como al final de una experiencia, así como todas las acciones de los participantes generadas durante una sesión.

¿Cómo accedo a la exportación de datos?

Puedes acceder a los datos generados por cada una de tus aplicaciones directamente desde tu escritorio de Drimify:

Busca la opción de exportación de datos desde tu panel

O, una vez dentro de tu aplicación, bajo los pasos de creación en la sección Acerca de, encontrarás el espacio de Recopilación de Datos:

La opción de recopilación de datos desde dentro de tu app

Datos disponibles para exportar

Datos esenciales: incluyendo datos del formulario, resultados y datos estadísticos.

Detalles de las respuestas de cada participante y su perfil de resultados en un juego de preguntas y respuestas.

La distribución de premios en un premio instantáneo.

Las líneas vacías (o 0) en tu exportación de datos significan que los usuarios han mostrado la página, pero no han hecho clic en el botón iniciar en la pantalla de inicio. O bien, pueden haber hecho clic en el botón iniciar en la pantalla de inicio, pero no han continuado con la experiencia. Por lo tanto, se cuentan entradas adicionales, pero sin la información de los participantes si había un formulario de recopilación de datos, porque no lo completaron.

Elegir el periodo de reporte

Puedes elegir un periodo de reporte desde los últimos 7 días, 30 días, 90 días, todo el periodo del juego (todo el tiempo), para datos específicos hasta ciertos periodos de tu campaña.

Recomendamos filtrar y visualizar los datos por fecha personalizada a tu campaña si, por ejemplo, no eliminaste los datos de prueba antes del lanzamiento. O si deseas ver un periodo específico o incluso seguir entradas activas.

¿Cómo exporto mis datos?

Existen dos opciones diferentes para exportar datos:

1. Exportar desde el escritorio de Drimify

Disponible con todas las ofertas

La exportación de datos se puede descargar como una hoja de cálculo desde el escritorio de Drimify en la página de recopilación de datos de cada aplicación. Luego puedes usar los datos como desees en una plataforma externa de terceros.

Si tienes más de 750 líneas de datos, la hoja de cálculo se enviará por correo electrónico a la dirección registrada en la cuenta.

En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), solo se enviará a la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta. Cualquier otra parte interesada que requiera los datos necesitará que se los reenvíen desde el propietario de la cuenta Drimify.

2. Exportar desde la api drimify

Disponible con todas las ofertas

Si deseas automatizar el proceso, puedes usar la api drimify para recuperar datos en tiempo real y transferirlos automáticamente a tu plataforma de terceros utilizando Zapier o Make para conectar Drimify a tu sistema. Datos específicos aún no están disponibles a través de la API.

Para más información sobre cómo usar la API a través de Zapier o Make, consulta los artículos en la categoría Desarrolladores y API de la mesa de ayuda.

Exportar datos de participantes después de que tu paquete Drimify haya expirado

Incluso si tu paquete expira, aún podrás acceder a tu cuenta para ver y exportar tus datos. Los datos recopilados por tus aplicaciones se pueden acceder sin coste alguno y por un tiempo ilimitado desde tu escritorio.

Actualizado el: 01/03/2025

¿Este artículo te resultó útil?

¡Gracias!