Que signifie ce code d'erreur ?

ERR_01

L'application ne fonctionne pas car vous devez choisir un forfait et payer pour activer le compte.

Choisissez un forfait et payez pour activer le compte depuis votre tableau de bord Drimify.

ERR_02

L'application et le compte sont actifs, mais le contenu n'est pas encore disponible car la date de début d'affichage n'a pas encore été atteinte.

Attendez que la date de début d'affichage soit atteinte ou modifiez-la depuis votre tableau de bord Drimify pour activer le contenu maintenant.

ERR_03

L'application et le compte sont actifs, mais le contenu a expiré car la date de fin a été atteinte.

Si nécessaire, changez la date de fin d'affichage dans le tableau de bord Drimify pour réactiver le contenu.

ERR_04

L'application et le compte sont actifs, mais le compte a atteint la limite de participations associée au forfait actuel.

Passez à l'offre supérieure de votre forfait depuis le tableau de bord Drimify pour que l'application puisse être distribuée à nouveau.

ERR_05

Erreur de sécurité.

Désolé, mais le nom de variable "preview" n'est pas permis.

ERR_07

Statut du jeu incorrect.

Rendez-vous sur votre tableau de bord Drimify et définissez le statut de ce contenu sur "Publier".

ERR_08

L'application nécessite une option Premium.

Assurez-vous que votre forfait inclut l'option Premium requise pour cette application.

ERR_09

L'application ne fonctionne pas car l'identifiant unique de session n'est pas détecté.

Modifiez la section "Limiter par identifiant unique de session" en désactivant l'option : "Autoriser l'accès au jeu uniquement via un ID de session personnalisé."

ERR_10

L'application ne fonctionne pas car la session a déjà été utilisée.

Désactivez "Limiter par identifiant unique de session" ou modifiez une des options associées.

ERR_11

L'application ne fonctionne pas car le forfait n'a pas été débloqué pour activer le compte.

Contactez-nous pour activer votre compte.

ERR_12

L'application reçoit des données qui ne suivent pas votre configuration définie.

Actualisez votre page et réessayez. Si l'erreur persiste, contactez-nous.

ERR_13

L'appel SSO a échoué.

Vérifiez votre configuration SSO. Si l'erreur persiste, contactez-nous.

ERR_14

La langue de l'application n'est pas prise en charge.

Assurez-vous que l'application a la langue par défaut ajoutée, activée et configurée ; ou passez à l'offre supérieure de votre forfait pour activer le multilingue.

ERR_15

Le lien demandé n'existe pas.

Vérifiez que le lien est correct en le récupérant dans la section "Publier" de votre application.

ERR_16

Votre application doit avoir au moins une question avec au moins une réponse.

Veuillez vous connecter à votre interface d'administration et ajouter au moins une question avec une réponse à votre application.

ERR_17

Erreur de configuration SSO.

Nous n'avons pas pu valider votre configuration SSO. Veuillez vous connecter à l'interface administrateur et vérifier la configuration SSO de votre application.

ERR_18

Entre les périodes d'activation.

Le temps actuel se situe entre deux périodes d'activation. L'application a déjà commencé au moins une période, mais la suivante n'a pas encore commencé.

ERR_19

En dehors de la disponibilité planifiée.

Le temps actuel se situe au sein d'une période active mais en dehors de la planification hebdomadaire configurée (par exemple, aujourd'hui n'est pas un jour planifié ou le temps actuel est en dehors des heures autorisées).

ERR_20

Le concours ne peut charger aucun média.

Veuillez vérifier la configuration de l'application et assurez-vous de sélectionner au moins un concours avec au moins un média accepté.

ERR_21

L'expérience ne contient aucun jeu. Cela se produit lorsqu'un Combo ou Dynamic Path est ouvert alors qu'aucun de ses emplacements/niveaux n'a de jeu assigné.

Ouvrez votre Combo ou Dynamic Path dans l'éditeur et ajoutez au moins un jeu, puis publiez à nouveau. Un conteneur d'expérience ne peut pas être mis en ligne vide — l'éditeur bloquera également l'enregistrement sans jeu ("Cette expérience doit contenir au moins un jeu.").