¿Qué significa este código de error?

ERR_01

La aplicación no funciona porque debes elegir un plan y pagar para activar la cuenta.

Elige un plan y paga para activar la cuenta desde tu escritorio Drimify.

ERR_02

La aplicación y la cuenta están activas, pero el contenido aún no está disponible porque no se ha alcanzado la fecha de inicio de la publicación.

Espera a que llegue la fecha de inicio o cámbiala desde tu escritorio Drimify para activar el contenido ahora.

ERR_03

La aplicación y la cuenta están activas, pero el contenido ha expirado porque se ha alcanzado la fecha de finalización.

Cambia la fecha de finalización desde el escritorio Drimify si es necesario para reactivar el contenido.

ERR_04

La aplicación y la cuenta están activas, pero se ha alcanzado el límite del número de vistas asociado con el plan actual.

Amplía el número de vistas asociado con tu plan actual desde el escritorio Drimify para que la aplicación pueda distribuirse nuevamente.

ERR_05

Error de seguridad.

Lo sentimos, pero el nombre de la variable "preview" no está permitido.

ERR_06

La cuenta ha alcanzado el límite diario de vistas disponibles en la prueba gratuita.

Elige un plan y paga para activar la cuenta desde tu escritorio Drimify, o espera a que el límite se reinicie a la medianoche.

ERR_07

Estado del juego incorrecto.

Dirígete a tu escritorio Drimify y establece el estado de este contenido en "Publicar."

ERR_08

La aplicación requiere una opción Premium.

Asegúrate de que tu paquete incluya la opción Premium necesaria para esta aplicación.

ERR_09

La aplicación no funciona porque la variable de id de sesión única no se detecta.

Modifica la sección "Limitar por ID de sesión única" deseleccionando la opción: "Permitir acceso al juego solo a través de un id de sesión personalizado."

ERR_10

La aplicación no funciona porque la sesión ya ha sido utilizada.

Desactiva "Limitar por ID de sesión única," o modifica una de las opciones asociadas.

ERR_11

La aplicación no funciona porque el plan no se ha desbloqueado para activar la cuenta.

Contáctanos para activar tu cuenta.

ERR_12

La aplicación está recibiendo datos que no siguen tu configuración definida.

Actualiza tu página e inténtalo de nuevo. Si el error persiste, contáctanos.

ERR_13

La llamada SSO ha fallado.

Revisa tu configuración de SSO. Si el error persiste, contáctanos.

ERR_14

El idioma de la aplicación no es compatible.

Asegúrate de que la aplicación tenga el idioma por defecto añadido, habilitado y configurado; o actualiza tu plan para activar el soporte multilingüe.

ERR_15

El enlace solicitado no existe.

Asegúrate de que el enlace es correcto al recuperarlo desde la sección "Publicar" de tu aplicación.

ERR_16

Tu aplicación necesita tener al menos una pregunta con al menos una respuesta.

Por favor, inicia sesión en tu interfaz de administrador y añade al menos una pregunta con al menos una respuesta a tu aplicación.

ERR_17

Error de configuración SSO.

No pudimos validar tu configuración SSO. Por favor, inicia sesión en la interfaz de administrador y verifica la configuración SSO de tu aplicación.

ERR_18

Entre periodos de activación.

El tiempo actual está entre dos periodos de activación. La aplicación ya ha iniciado al menos un periodo, pero el siguiente aún no ha comenzado.

ERR_19

Fuera de disponibilidad programada.

El tiempo actual está dentro de un periodo activo pero fuera del horario semanal configurado (por ejemplo, hoy no es un día programado o el tiempo actual está fuera de las horas permitidas).

Es importante revisar los ajustes de tu cuenta y aplicación para evitar estos errores y asegurar un uso óptimo de la plataforma. Si necesitas ayuda, no dudes en contactar al equipo de soporte a través del chat online.