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Comment fonctionne l'export des données collectées ?

Les applications Drimify collectent des données personnelles via les écrans facultatifs du formulaire de collecte de données, qui peuvent être placés au début ou à la fin d’une expérience. Elles enregistrent également toutes les actions effectuées par les participants au cours d’une session.

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Comment accéder à l’export des données ?

Vous pouvez accéder aux données générées par chacune de vos applications directement depuis votre tableau de bord Drimify :

Trouver l’option d’export des données depuis votre tableau de bord

Vous pouvez également ouvrir votre application, puis accéder à l’espace Collecte de données, situé sous les étapes de création, dans la section À propos :

L’option de collecte de données dans votre application

Données disponibles à l’export

Données essentielles : données du formulaire, résultats et statistiques

Détail des réponses de chaque participant et du profil obtenu dans un jeu de questions-réponses

Répartition des gains dans un jeu instants gagnants

Les sessions lancées à l’aide du bouton Aperçu de votre tableau de bord sont également enregistrées. Vous pouvez ainsi tester votre formulaire de collecte de données, consulter les données collectées et essayer l’export avant la mise en ligne. Supprimez vos données de test avant le lancement si vous ne souhaitez pas les retrouver dans votre export final.

Les lignes vides ou contenant la valeur 0 dans votre export correspondent à des utilisateurs qui ont affiché la page sans cliquer sur le bouton Démarrer de l’écran de démarrage, ou qui ont cliqué sur ce bouton sans poursuivre l’expérience. Des lignes de participation supplémentaires sont donc comptabilisées, mais elles ne contiennent aucune information sur les participants lorsque ceux-ci n’ont pas rempli le formulaire de collecte de données prévu.

Choisir la période d’analyse

Vous pouvez afficher les données des 7, 30 ou 90 derniers jours, de toute la durée du jeu ou d’une période précise de votre campagne.

Nous vous recommandons de filtrer les données en définissant une plage de dates adaptée à votre campagne, notamment si vous n’avez pas supprimé les données de test avant le lancement. Ce filtre vous permet également de consulter une période précise ou de suivre les participations en ligne.

Comment exporter mes données ?

Deux options s’offrent à vous pour exporter vos données :

1. Export depuis le tableau de bord Drimify

Disponible avec toutes les offres

Vous pouvez exporter vos données sous forme de fichier XLS depuis votre tableau de bord Drimify, directement sur la page de collecte de données de chaque application. Vous pouvez ensuite les exploiter librement sur la plateforme tierce de votre choix.

Si votre export contient plus de 750 lignes de données, le fichier sera envoyé à l’adresse e-mail associée à votre compte.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les données sont envoyées uniquement à l’adresse e-mail associée au compte. Le propriétaire du compte Drimify devra les transmettre lui-même aux autres personnes concernées qui en ont besoin.

2. Export via l’API Drimify

Disponible avec toutes les offres

Pour automatiser le processus, vous pouvez utiliser l’API Drimify afin de récupérer les données en temps réel et de les transférer automatiquement vers votre plateforme tierce. Zapier ou Make vous permettent de connecter Drimify à votre système. Certaines données ne sont pas encore disponibles via l’API.

Pour en savoir plus sur l’utilisation de l’API avec Zapier ou Make, consultez les articles de la catégorie Développeurs et API du centre d’aide.

Exporter les données des participants après l’expiration de votre forfait Drimify

Même après l’expiration de votre forfait, vous pourrez toujours vous connecter à votre compte pour consulter et exporter vos données. Les données collectées par vos applications restent accessibles gratuitement et sans limite de temps depuis votre tableau de bord.

Mis à jour le : 29/10/2026

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