Comment fonctionne l'export des données collectées ?
Les applications Drimify collectent des données personnelles via des écrans optionnels [data collection form] qui peuvent être inclus soit au début, soit à la fin d'une expérience, ainsi que toutes les actions des participants générées au cours d'une session.
Vous pouvez accéder aux données générées par chacune de vos applications directement depuis votre tableau de bord Drimify :
Ou, une fois sur votre application, sous les étapes de création dans la section À propos, vous trouverez l'espace Collecte des données :
Données essentielles : incluant les données de formulaire, résultats, et données statistiques
Détails des réponses de chaque participant et leur profil de résultats dans un jeu de questions-réponses
La distribution des gains dans un jeu instants gagnants
Les lignes vides (ou 0) dans votre export de données signifient que les utilisateurs ont affiché la page, mais n'ont pas cliqué sur le bouton démarrer à l'écran de démarrage. Ou ils ont peut-être cliqué sur le bouton démarrer à l'écran de démarrage, mais n'ont pas continué l'expérience. Des lignes supplémentaires d'entrées sont donc comptabilisées, mais sans les informations sur les participants si un formulaire de collecte de données était en place, car ils ne l'ont pas complété.
Vous pouvez choisir une période de rapport des 7 derniers jours, 30 jours, 90 jours, ou de toute la durée du jeu (toujours), pour des données spécifiques à certaines périodes de votre campagne.
Nous recommandons de filtrer et de visionner les données par date adaptée à votre campagne si, par exemple, vous n'avez pas supprimé les données de test avant le lancement. Ou si vous souhaitez voir une période spécifique ou même suivre les inscriptions en temps réel.
Il existe deux options différentes pour exporter des données :
Disponible avec toutes les offres
L'export des données peut être téléchargé sous forme de feuille de calcul depuis le tableau de bord Drimify sur la page collecte des données de chaque application. Vous pouvez ensuite utiliser les données à votre guise sur une plateforme tierce externe.
Si vous avez plus de 750 lignes de données, la feuille de calcul sera envoyée par email à l'adresse électronique inscrite sur le compte.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), c'est uniquement à l'adresse email inscrite sur le compte que les données seront envoyées. Toute autre partie concernée nécessitant les données devra les recevoir par transfert du propriétaire du compte Drimify.
Disponible avec toutes les offres
Si vous souhaitez automatiser le processus, vous pouvez utiliser l'API Drimify pour récupérer des données en temps réel et les transférer automatiquement à votre plateforme tierce en utilisant Zapier ou Make pour connecter Drimify à votre système. Des données spécifiques ne sont pas encore disponibles via l'API.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'API via Zapier ou Make, consultez les articles de la catégorie [Développeurs & API] du centre d'assistance.
Même si votre forfait expire, vous pourrez toujours vous connecter à votre compte pour voir et exporter vos données. Les données collectées par vos applications sont accessibles gratuitement et indéfiniment depuis votre tableau de bord.
Comment accéder à l'export des données ?
Vous pouvez accéder aux données générées par chacune de vos applications directement depuis votre tableau de bord Drimify :
Ou, une fois sur votre application, sous les étapes de création dans la section À propos, vous trouverez l'espace Collecte des données :
Données disponibles pour export
Données essentielles : incluant les données de formulaire, résultats, et données statistiques
Détails des réponses de chaque participant et leur profil de résultats dans un jeu de questions-réponses
La distribution des gains dans un jeu instants gagnants
Les lignes vides (ou 0) dans votre export de données signifient que les utilisateurs ont affiché la page, mais n'ont pas cliqué sur le bouton démarrer à l'écran de démarrage. Ou ils ont peut-être cliqué sur le bouton démarrer à l'écran de démarrage, mais n'ont pas continué l'expérience. Des lignes supplémentaires d'entrées sont donc comptabilisées, mais sans les informations sur les participants si un formulaire de collecte de données était en place, car ils ne l'ont pas complété.
Choisir la période de rapport
Vous pouvez choisir une période de rapport des 7 derniers jours, 30 jours, 90 jours, ou de toute la durée du jeu (toujours), pour des données spécifiques à certaines périodes de votre campagne.
Nous recommandons de filtrer et de visionner les données par date adaptée à votre campagne si, par exemple, vous n'avez pas supprimé les données de test avant le lancement. Ou si vous souhaitez voir une période spécifique ou même suivre les inscriptions en temps réel.
Comment exporter mes données ?
Il existe deux options différentes pour exporter des données :
1. Export depuis le tableau de bord Drimify
Disponible avec toutes les offres
L'export des données peut être téléchargé sous forme de feuille de calcul depuis le tableau de bord Drimify sur la page collecte des données de chaque application. Vous pouvez ensuite utiliser les données à votre guise sur une plateforme tierce externe.
Si vous avez plus de 750 lignes de données, la feuille de calcul sera envoyée par email à l'adresse électronique inscrite sur le compte.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), c'est uniquement à l'adresse email inscrite sur le compte que les données seront envoyées. Toute autre partie concernée nécessitant les données devra les recevoir par transfert du propriétaire du compte Drimify.
2. Export depuis l'API Drimify
Disponible avec toutes les offres
Si vous souhaitez automatiser le processus, vous pouvez utiliser l'API Drimify pour récupérer des données en temps réel et les transférer automatiquement à votre plateforme tierce en utilisant Zapier ou Make pour connecter Drimify à votre système. Des données spécifiques ne sont pas encore disponibles via l'API.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'API via Zapier ou Make, consultez les articles de la catégorie [Développeurs & API] du centre d'assistance.
Exporter les données des participants après l'expiration de votre forfait Drimify
Même si votre forfait expire, vous pourrez toujours vous connecter à votre compte pour voir et exporter vos données. Les données collectées par vos applications sont accessibles gratuitement et indéfiniment depuis votre tableau de bord.
Mis à jour le : 01/03/2025
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