Comment fonctionne l'export des données collectées ?
Les applications Drimify collectent des données personnelles via les écrans optionnels du <a href="/fr/article/personnalisation-du-formulaire-de-collecte-de-donnees-1x3j2it/">formulaire de collecte de données</a>, qui peuvent être inclus soit au début, soit à la fin d'une expérience, ainsi que toutes les actions des participants générées tout au long d'une session.
Vous pouvez accéder aux données générées par chacune de vos applications directement depuis votre tableau de bord Drimify :
Ou, une fois que vous êtes sur votre application, sous les étapes de création dans la section À propos, vous trouverez l'espace Collecte de données :
Données essentielles : incluant les données des formulaires, résultats, et données statistiques
Détails des réponses de chaque participant et leur profil de résultats dans un jeu de questions et réponses
La distribution des gains dans un jeu instants gagnants
Les lignes vides (ou 0) dans votre exportateur de données signifient que des utilisateurs ont affiché la page, mais n'ont pas cliqué sur le bouton commencer sur l'écran de démarrage. Ou ils ont peut-être cliqué sur le bouton commencer, mais n'ont pas poursuivi l'expérience. Des lignes supplémentaires d'entrées sont donc comptées, mais sans les informations sur les participants si un formulaire de collecte de données était en place puisque celui-ci n'a pas été complété.
Vous pouvez choisir une période de reporting des 7 derniers jours, 30 jours, 90 jours, toute la période du jeu (depuis le début), pour des données spécifiques à certaines périodes de votre campagne.
Nous recommandons de filtrer et visualiser les données par date personnalisée selon votre campagne si, par exemple, vous n'avez pas supprimé les données de test avant le lancement. Ou si vous souhaitez voir une période spécifique ou même suivre les entrées en temps réel.
Il existe deux options différentes pour l'exportation des données :
Disponible avec toutes les offres
L'exportateur de données peut être téléchargé sous forme de feuille de calcul depuis le tableau de bord Drimify sur la page de collecte de données de chaque application. Vous pouvez ensuite utiliser les données comme bon vous semble sur une plateforme tierce externe.
Si vous avez plus de 750 lignes de données, la feuille de calcul sera envoyée par e-mail à l'adresse e-mail indiquée sur le compte.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), c'est uniquement à l'adresse e-mail indiquée sur le compte que les données seront envoyées. Toute autre partie concernée nécessitant les données devra les recevoir par transfert de la part du propriétaire du compte Drimify.
Disponible avec toutes les offres
Si vous souhaitez automatiser le processus, vous pouvez utiliser l'API Drimify pour récupérer les données en temps réel et les transférer automatiquement vers votre plateforme tierce en utilisant Zapier ou Make pour connecter Drimify à votre système. Les données spécifiques ne sont pas encore disponibles via l'API.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'API via Zapier ou Make, consultez les articles dans la catégorie Développeurs & API de l'aide en ligne.
Même si votre forfait expire, vous pourrez toujours vous connecter à votre compte pour visualiser et exporter vos données. Les données collectées par vos applications peuvent être accessibles gratuitement et pendant une durée illimitée depuis votre tableau de bord.
Comment puis-je accéder à l'exportateur de données ?
Vous pouvez accéder aux données générées par chacune de vos applications directement depuis votre tableau de bord Drimify :
Ou, une fois que vous êtes sur votre application, sous les étapes de création dans la section À propos, vous trouverez l'espace Collecte de données :
Données disponibles pour l'export
Données essentielles : incluant les données des formulaires, résultats, et données statistiques
Détails des réponses de chaque participant et leur profil de résultats dans un jeu de questions et réponses
La distribution des gains dans un jeu instants gagnants
Les lignes vides (ou 0) dans votre exportateur de données signifient que des utilisateurs ont affiché la page, mais n'ont pas cliqué sur le bouton commencer sur l'écran de démarrage. Ou ils ont peut-être cliqué sur le bouton commencer, mais n'ont pas poursuivi l'expérience. Des lignes supplémentaires d'entrées sont donc comptées, mais sans les informations sur les participants si un formulaire de collecte de données était en place puisque celui-ci n'a pas été complété.
Choisissez la période de reporting
Vous pouvez choisir une période de reporting des 7 derniers jours, 30 jours, 90 jours, toute la période du jeu (depuis le début), pour des données spécifiques à certaines périodes de votre campagne.
Nous recommandons de filtrer et visualiser les données par date personnalisée selon votre campagne si, par exemple, vous n'avez pas supprimé les données de test avant le lancement. Ou si vous souhaitez voir une période spécifique ou même suivre les entrées en temps réel.
Comment exporter mes données ?
Il existe deux options différentes pour l'exportation des données :
1. Exporter depuis le tableau de bord Drimify
Disponible avec toutes les offres
L'exportateur de données peut être téléchargé sous forme de feuille de calcul depuis le tableau de bord Drimify sur la page de collecte de données de chaque application. Vous pouvez ensuite utiliser les données comme bon vous semble sur une plateforme tierce externe.
Si vous avez plus de 750 lignes de données, la feuille de calcul sera envoyée par e-mail à l'adresse e-mail indiquée sur le compte.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), c'est uniquement à l'adresse e-mail indiquée sur le compte que les données seront envoyées. Toute autre partie concernée nécessitant les données devra les recevoir par transfert de la part du propriétaire du compte Drimify.
2. Exporter via l'API Drimify
Disponible avec toutes les offres
Si vous souhaitez automatiser le processus, vous pouvez utiliser l'API Drimify pour récupérer les données en temps réel et les transférer automatiquement vers votre plateforme tierce en utilisant Zapier ou Make pour connecter Drimify à votre système. Les données spécifiques ne sont pas encore disponibles via l'API.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'API via Zapier ou Make, consultez les articles dans la catégorie Développeurs & API de l'aide en ligne.
Exporter les données des participants après l'expiration de votre forfait Drimify
Même si votre forfait expire, vous pourrez toujours vous connecter à votre compte pour visualiser et exporter vos données. Les données collectées par vos applications peuvent être accessibles gratuitement et pendant une durée illimitée depuis votre tableau de bord.
Mis à jour le : 18/09/2024
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