Trafic, nombre de vues mensuelles, connexions simultanées et limitations des participations

Qu'est-ce qu'une participation et comment Drimify les compte-t-elle ?

Une participation est comptabilisée lorsqu'un utilisateur interagit activement avec votre jeu ou expérience. C'est la métrique utilisée pour mesurer l'utilisation mensuelle de votre formule. Votre forfait inclut un nombre défini de participations par mois, et votre campagne sera mise en pause si vous dépassez ce nombre.

Une simple consultation, un rechargement accidentel, ou un visiteur récurrent qui s'en va ne vous coûte rien. Chaque participation pour laquelle vous êtes facturé est une véritable interaction avec votre contenu, ce qui signifie que votre usage reflète de vrais résultats, et non du bruit de trafic. Les vues et vues uniques restent disponibles en tant que métriques analytiques gratuites (voir la dernière section pour la différence), ce qui vous permet de conserver une image complète du trafic tout en ne payant que pour l'engagement qui compte.

Ce qui compte comme une participation

Ce qui ne compte pas

Une règle supplémentaire : le comptage est par session

Le comptage est par utilisateur, par session. Si la même personne participe à trois sessions distinctes en une journée, cela compte pour trois participations.

Comment sont comptés les Combo™ et Parcours Dynamique™ ?

C'est la question que les clients posent le plus souvent, donc il vaut la peine d'être clair.

Le conteneur Combo™ ou Parcours Dynamique™ en lui-même ne compte jamais comme une participation. Lancer ou ouvrir le parcours ne coûte rien. Seuls les jeux qu'il contient comptent, une participation par jeu que l'utilisateur lance effectivement. Un Combo™ de 3 jeux peut compter jusqu'à 3 participations si l'utilisateur atteint les trois.

La seule exception : si un Combo™ ou Parcours Dynamique™ ne contient aucun jeu du tout (par exemple, un formulaire à plusieurs étapes ou un parcours de contenu), cela compte pour une participation, une fois que l'utilisateur dépasse la première étape et fournit au moins un point de données. Cela garantit qu'une interaction réelle est toujours enregistrée même s'il n'y a pas de jeu pour déclencher le comptage.## Combien de participations ai-je besoin, et quel forfait me convient ?

Le volume de participations dépend de la taille de votre audience et du type de campagne. Voici un guide rapide des forfaits :

• Gratuit : jusqu'à 100 participations par mois. Le moyen le plus simple pour débuter.
• Starter : 12 000 participations par an sur un forfait annuel, ou 1 000 par mois sur un forfait mensuel.
• Growth : 300 000 participations par an sur un forfait annuel, ou 25 000 par mois sur un forfait mensuel.
• Enterprise : pour les programmes à fort volume, à partir de 1 million de participations par an, avec des paliers de 5 millions, 10 millions et plus. contactez-nous pour une offre sur mesure.

La plupart des clients choisissent un plan annuel, et pour une raison simple : vos participations sont réparties sur toute l'année. Un mois de campagne intense et un mois plus calme s'équilibrent, ce qui évite qu'un pic de lancement ou une poussée saisonnière vous fasse dépasser un plafond mensuel fixe. C'est la meilleure valeur et la manière la plus flexible de gérer la gamification toute l'année. Les forfaits mensuels sont disponibles si vous préférez payer au fur et à mesure, avec un quota fixé chaque mois. Peu importe ce que vous choisissez, vous pouvez commencer petit et passer à l’offre supérieure à tout moment depuis votre tableau de bord.

Quelques exemples :

Commencer. Marie organise une expérience interne mensuelle pour 50 employés. Avec un taux d'engagement de 60 à 70 %, elle peut s'attendre à environ 40 participations par mois, rentrant dans le plan Gratuit. Lorsqu'elle sera prête pour faire plus, elle pourra passer à un forfait supérieur en quelques clics.

Petite entreprise, campagnes occasionnelles. Marie gère également une campagne sociale externe occasionnelle. Atteindre 20 000 personnes avec un taux d'engagement de 5 à 10 % produit un pic de 1 000 à 2 000 participations en un mois. Un plan annuel Starter (12 000 participations réparties sur l'année) absorbe ces pics irréguliers bien mieux qu'un quota mensuel fixe et laisse de la marge pour le reste de l'année.

Entreprise de taille moyenne. Ryan organise une expérience interne mensuelle pour plus de 500 employés (environ 350 participations par mois à un taux d'engagement de 60 à 70 %) et ajoute un parcours d'onboarding Dynamic Path™ de 10 étapes pour 50 nouveaux arrivants par an (environ 50 participations, car le parcours ne contient pas de jeu, il est donc compté une fois par personne). Ajoutez quelques campagnes externes et son utilisation varie d'un mois à l'autre. Un plan annuel Growth (300 000 participations réparties sur l'année) lui offre de l'espace pour chaque programme et chaque pic saisonnier dans un budget prévisible.

Grande entreprise. Melissa organise des programmes internes récurrents et des campagnes externes pour plus de 5 000 employés, avec des parcours multijeux générant un volume constant. Un plan annuel Growth couvre confortablement la majorité, mais dès que le volume soutenu augmente, un plan Enterprise (à partir de 1 million de participations par an) est idéal.

Échelle Enterprise. Pour les grands programmes qui fonctionnent tout au long de l'année et qui génèrent plus d'un million de participations par an, un plan Enterprise est conçu pour le volume, avec des paliers de 5 millions, 10 millions et plus. Contactez-nous pour que nous l'adaptions à votre échelle.

Nos plans évoluent avec vous, depuis votre premier pilote jusqu'au déploiement à l'échelle de l'entreprise.

Que se passe-t-il si je dépasse ma limite mensuelle de participations ?

Drimify utilise une approche de limite souple. À mesure que l'utilisation augmente, vous recevez des notifications par e-mail à 60 %, 80 %, et 100 % de votre quota mensuel. Si vous dépassez la limite, votre campagne est mise en pause. Vous pouvez passer à l’offre supérieure de votre forfait à tout moment depuis votre tableau de bord Drimify ; faire la mise à niveau avant d'atteindre 100 % permet à votre campagne de continuer sans interruption.

contactez-nous si vous avez un projet à fort trafic et avez besoin d'une offre adaptée.

Combien d'utilisateurs peuvent se connecter simultanément ?

Dans le cadre de notre politique d'utilisation équitable, nous recommandons un maximum de 100 connexions par minute pour tous les forfaits. Si vous avez besoin d'un débit plus élevé (500, 1 000, 5 000 par minute ou plus), contactez-nous pour discuter d'une offre adaptée.## Puis-je limiter le nombre de participations par personne ?

Oui. Vous avez plusieurs options :

• Limiter à une fois par adresse IP
• Limiter à une fois par adresse e-mail
• Limiter à une fois par format personnalisé
• Limiter à une fois par période de temps (par exemple, une fois toutes les 12 ou 24 heures)

Vous pouvez également exclure des IP spécifiques via une liste noire et restreindre ou autoriser la participation par pays. Ces paramètres se configurent lors de l'étape Paramètres de chaque application dans votre tableau de bord Drimify.

Remarque : lorsqu'une nouvelle tentative est bloquée par l'une de ces limites, elle ne compte pas comme une participation.

Quelle est la différence entre "Vues" et "Participations" dans mes statistiques ?

Vues et Vues uniques indiquent combien de fois votre expérience a été chargée ou visitée. Ce sont des métriques analytiques qui ne sont pas liées à la facturation.

Participations représente votre métrique de facturation. Elle comptabilise les véritables interactions des utilisateurs avec le jeu et détermine l'utilisation de votre quota mensuel. En résumé, les Vues vous montrent combien de personnes sont arrivées, et les Participations vous indiquent combien se sont réellement engagées. Vous êtes toujours facturé uniquement pour les participations, ce qui permet à votre forfait de rester aligné sur la valeur que vous obtenez réellement.

Mis à jour le : 16/07/2026