Como deixo de pagar pelo meu plano?

Mude para o plano Free. Mantém a sua conta e os seus jogos. O seu plano atual mantém-se ativo até à próxima data de renovação, altura em que passa automaticamente para o plano Free. Não serão cobrados mais pagamentos.

• Se pagou por transferência bancária com base num orçamento e numa fatura, o seu pacote expira na data indicada na secção Faturação (não é renovado automaticamente).

Como faço esta alteração?

1. Inicie sessão na sua conta Drimify
2. Aceda à página Faturação
3. Selecione o plano Free
4. Confirme a alteração

Posso colocar o meu plano em pausa em vez de mudar de plano?

Sim. Se não precisar da Drimify durante alguns meses, pode colocar o seu plano em pausa em vez de mudar para o plano Free.

1. Aceda ao seu painel Drimify
2. Aceda a Faturação
3. Selecione Colocar o meu plano em pausa e escolha a duração da pausa
4. Confirme

A pausa começa no fim do período que já pagou. O seu plano é depois retomado automaticamente na data que escolheu.

Enviamos-lhe um email com ambas as datas: o início da pausa e a data em que o seu plano é retomado.

O que acontece quando a pausa termina?

O seu plano é retomado automaticamente na data que escolheu e o pagamento é cobrado nesse dia. Os pagamentos seguintes são cobrados no mesmo dia de cada mês (ou de cada ano, se tiver um plano anual).

Como sei quando o meu plano está prestes a expirar?

A data de renovação ou de expiração está disponível na secção Faturação do seu painel.

Actualizado em: 31/10/2026