É possível enviar e-mails com o Drimify?

É possível enviar e-mails com o Drimify?

Sim. O Drimify permite o envio automático de e-mails para os participantes como uma resposta direta à interação deles com a sua experiência. Existem agora três métodos para alcançar isso, variando de uma solução nativa sem código a uma integração de API totalmente personalizada.

Alguns dos casos de uso mais comuns incluem:

• Confirmar a participação
• Enviar o resultado ou pontuação do participante
• Notificar um participante sobre uma vitória ou prémio
• Partilhar códigos de desconto ou recompensas
• Acionar fluxos de trabalho de CRM ou marketing

Método 1 — Integração Nativa de Remetente (Recomendado)

A funcionalidade interna do Drimify de Email Participants permite enviar e-mails diretamente nas configurações da sua campanha, sem qualquer ferramenta de automação externa.

Como funciona:

1. Nas configurações da campanha da sua app, ative a opção Email Participants.
2. Escolha quando o e-mail deve ser enviado:

• • após o envio do formulário
  • ao concluir o jogo

3. Selecione uma Mailer Integration do menu suspenso — este é o serviço de e-mail que enviará a mensagem.

Integrações de e-mail disponíveis incluem:

• Drimify Integration (serviço próprio de e-mail interno do Drimify)
• Brevo Integration
• HubSpot Integration
• Qualquer outro serviço de remetente configurado no seu espaço de trabalho

⚠️ Apenas as integrações de e-mail já configuradas ao nível do espaço de trabalho aparecerão no menu suspenso. Se a lista estiver vazia, contacte o proprietário do seu espaço de trabalho para configurar uma integração de remetente primeiro.

Este método é ideal para casos de uso simples, como e-mails de confirmação, envio de resultados e distribuição de recompensas — sem necessidade de codificação.

Método 2 — Integração de Webhook

O sistema de Webhook do Drimify permite que você envie dados dos participantes para um serviço externo em tempo real, que pode então acionar um e-mail desse serviço.

Como funciona:

1. Vá para Minha Conta → Integrações e configure a integração de webhook. Os tipos disponíveis são:

• • Custom API — qualquer endpoint REST que você controle
  • HubSpot — para automação de CRM e marketing
  • Salesforce — para Salesforce CRM

2. Atribua o webhook à sua aplicação através do campo Adicionar Integrações de Webhook nas configurações da aplicação.
3. Defina o trigger que aciona o webhook:

• • Após login — aciona assim que um participante estiver autenticado
  • Após o envio do formulário — aciona quando um participante submete um formulário
  • Após a conclusão do jogo — aciona quando um participante alcança a tela final

O serviço receptor (HubSpot, Salesforce, a sua própria plataforma, etc.) pode então usar os dados transmitidos para enviar um e-mail transacional ou automatizado.

💡 Ideal para: Automação em tempo real — por exemplo, acionar instantaneamente um e-mail de boas-vindas, enviar um resultado personalizado ou atualizar um perfil de lead no seu CRM assim que um participante interage com a sua experiência.

Método 3 — Integração de API Ao Vivo

Para configurações totalmente personalizadas, pode ligar a API do Drimify diretamente à sua própria plataforma ou infraestrutura de e-mail. O seu sistema escuta eventos do Drimify e gere o envio de e-mails de acordo com a sua lógica e templates.

Esta opção requer desenvolvimento técnico da sua parte e é mais adequada para equipas que necessitam de controle máximo sobre o conteúdo, o momento e o pipeline de entrega dos e-mails.

Como enviar um e-mail em massa para todos os participantes?

Para enviar um e-mail para todos os participantes de uma campanha (em vez de ser em tempo real), precisa de:

1. Exportar os dados dos participantes do seu painel do Drimify.
2. Importar os dados para a sua plataforma de e-mail escolhida (Mailchimp, Brevo, Mailjet, HubSpot, etc.).
3. Enviar a sua campanha a partir dessa plataforma.

Este é um processo manual baseado em lotes, separado dos métodos de e-mail automáticos mencionados acima.### Qual método devo escolher?

Actualizado em: 16/06/2026