Artikel über: Veröffentlichen und Einbetten
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Was bedeutet dieser Fehlercode?

Drimify ist eine SaaS gamifizierung Plattform, die es Ihnen ermöglicht, bis zu erstellen spiele und interaktive erlebnisse für Ihr Publikum. Allerdings kann die Verwendung der verschiedenen anwendungen zu Fehlermeldungen mit spezifischen Fehlercodes führen.


Hier sind die häufigsten Fehler, die auftreten können, und wie Sie diese vermeiden oder beheben können:


Fehlercode

Fehlerbeschreibung

Lösung

ERR_01

Die anwendung funktioniert nicht, weil Sie einen tarif wählen und bezahlen müssen, um das Konto zu aktivieren.

Wählen Sie einen tarif und bezahlen Sie, um das Konto von Ihrem Drimify-Dashboard aus zu aktivieren.

ERR_02

Die anwendung und das Konto sind aktiv, aber der Inhalt ist noch nicht verfügbar, weil das Veröffentlichungsstartdatum noch nicht erreicht wurde.

Warten Sie auf das Veröffentlichungsstartdatum oder ändern Sie es von Ihrem Drimify-Dashboard aus, um die Inhalte sofort zu aktivieren.

ERR_03

Die anwendung und das Konto sind aktiv, aber der Inhalt ist abgelaufen, weil das Enddatum erreicht wurde.

Ändern Sie das Veröffentlichungsenddatum von Ihrem Drimify-Dashboard aus, falls erforderlich, um die Inhalte wieder zu aktivieren.

ERR_04

Die anwendung und das Konto sind aktiv, aber das Konto hat das Limit der Anzahl an ansichten für den aktuellen tarif erreicht.

Erhöhen Sie die Anzahl der ansichten für Ihren aktuellen tarif über das Drimify-Dashboard, damit die anwendung erneut verteilt werden kann.

ERR_05

Sicherheitsfehler.

Entschuldigung, aber die Variable vorname "preview" ist nicht erlaubt.

ERR_06

Das Konto hat das tägliche ansichten-Limit der kostenlosen probefrist erreicht.

Wählen Sie einen tarif und bezahlen Sie, um das Konto von Ihrem Drimify-Dashboard aus zu aktivieren, oder warten Sie, bis das Limit um Mitternacht zurückgesetzt wird.

ERR_07

Falscher spielstatus.

Gehen Sie zu Ihrem Drimify-Dashboard und setzen Sie den Status dieses Inhalts auf "Veröffentlichen".

ERR_08

Die anwendung erfordert eine Premium-Option.

Stellen Sie sicher, dass Ihr paket die für diese anwendung erforderliche Premium-Option enthält.

ERR_09

Die anwendung funktioniert nicht, weil die einzigartige Sitzungs-ID-Variable nicht erkannt wird.

Ändern Sie den Abschnitt "Limit by unique session ID", indem Sie die Option: "Zugang bis zum spiel nur über eine benutzerdefinierte Sitzungs-ID erlauben" abwählen.

ERR_10

Die anwendung funktioniert nicht, weil die Sitzung bereits verwendet wurde.

Deaktivieren Sie das "Limit by unique session ID" oder ändern Sie eine der zugehörigen Optionen.

ERR_11

Die anwendung funktioniert nicht, weil der tarif nicht freigeschaltet wurde, um das Konto zu aktivieren.

Kontaktieren Sie uns, um Ihr Konto zu aktivieren.

ERR_12

Die anwendung empfängt daten, die nicht Ihrer definierten konfiguration entsprechen.

Aktualisieren Sie Ihre Seite und versuchen Sie es erneut. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, kontaktieren Sie uns.

ERR_13

Der SSO-Aufruf ist fehlgeschlagen.

Überprüfen Sie Ihre SSO-Konfiguration. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, kontaktieren Sie uns.

ERR_14

Die sprache der anwendung wird nicht unterstützt.

Stellen Sie sicher, dass die anwendung die Standardsprache enthält, diese aktiviert und eingerichtet ist; oder aktualisieren Sie Ihren tarif, um die mehrsprachige unterstützung zu aktivieren.

ERR_15

Der angeforderte Link existiert nicht.

Stellen Sie sicher, dass der Link korrekt ist, indem Sie ihn aus dem Bereich "Veröffentlichen" Ihrer bewerbung abrufen.

ERR_16

Ihre bewerbung muss mindestens eine frage mit mindestens einer antwort enthalten.

Bitte loggen Sie sich in Ihr Administrator-Interface ein und fügen Sie mindestens eine frage mit mindestens einer antwort zu Ihrer bewerbung hinzu.


Es ist wichtig, Ihr Konto und die anwendung einstellungen zu überprüfen, um diese Fehler zu vermeiden und den optimalen Nutzen aus der Plattform zu ziehen. Wenn Sie Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, das Support-Team über den Live-Chat zu kontaktieren.

Aktualisiert am: 18/11/2025

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