Pourquoi supprimer les données collectées ?

Il est essentiel de supprimer les données collectées afin de se conformer aux lois sur la protection de la vie privée et de garantir le droit des individus à la confidentialité de leurs informations personnelles.

Si votre compte est actif, les données sont conservées sans limite de temps sur votre compte. Vous pouvez les supprimer définitivement à tout moment depuis la page des données collectées, ou simplement en supprimant l'application ou même votre compte Drimify.

Si votre compte n'est pas utilisé pendant plus de 24 mois, votre compte et les données associées seront automatiquement supprimés (vous recevrez des notifications par email à ce sujet).

Supprimer les données de test avant de lancer une campagne ou un projet

Avant le début de votre campagne, vous pourriez souhaiter :

Supprimer certaines ou toutes les données collectées pendant la phase de test de votre application, et repartir de zéro lors de l'exportation des données.

Mettre à jour le volume des instants gagnants prix. Les prix gagnés durant les tests sont déduits des volumes initialement indiqués. En supprimant les données des entrées gagnantes, le volume des prix sera mis à jour.

Supprimer toutes les données d'une application effacera également votre classement.

Comment accéder aux données pour les exporter ou les supprimer ?

Vous pouvez accéder aux données générées par chacune de vos applications directement depuis votre tableau de bord Drimify :



Ou, une fois sur votre application, sous les étapes de création dans la section À propos, vous trouverez l'espace Collecte de données :

Comment supprimer les données

Connectez-vous à votre compte Drimify.

Accédez à l'application concernée depuis votre tableau de bord.

Une fois sur votre application, sous les étapes de création et en bas de la section À propos, vous trouverez la page d'exportation Collecte de données.

Dans le tableau, sélectionnez les données de session enregistrées que vous souhaitez supprimer en cochant chaque ligne concernée, puis cliquez sur l'option Supprimer la sélection. Vous pouvez également supprimer les données de toutes les sessions enregistrées d'un seul coup, en cliquant sur l'option Tout supprimer (note : vous devrez sélectionner au moins une ligne de données pour avoir accès aux options Supprimer la sélection ou Tout supprimer).

❗Si c'est un jeu de hasard instant gagnant, vérifiez que les gains restants sont mis à jour dans l'étape Configuration du jeu.

❗Depuis la page Collecte de données d’un Parcours Dynamique™, d’un Combo™ ou d’un Calendrier de l'Avent, vous pouvez supprimer les données de l'expérience de gamification ainsi que de chaque application individuelle composant l'expérience d'un seul coup.

Attention, toutes les données supprimées seront définitivement perdues mais les statistiques ne seront pas effacées, vous pouvez donc filtrer et consulter les statistiques par dates si vous souhaitez voir une période spécifique.

Si vous effectuez de nouveaux tests après ces étapes, vous devrez les supprimer à nouveau en utilisant la même procédure.

Mis à jour le : 22/02/2025