Questo articolo è disponibile anche in:

Come eliminare i dati raccolti

Perché eliminare i dati raccolti?

È importante eliminare i dati raccolti per rispettare la normativa che tutela la privacy degli individui e garantisce il diritto alla riservatezza delle loro informazioni personali.

Se il tuo account è attivo, i dati vengono conservati sul tuo account per un periodo di tempo illimitato. Puoi eliminarli definitivamente in qualsiasi momento dalla pagina di raccolta dati, semplicemente cancellando le applicazioni, o addirittura il tuo account Drimify.

Se il tuo account non viene utilizzato per più di 24 mesi, l'account e i dati associati verranno eliminati automaticamente (riceverai notifiche via email che ti avvisano di questo).

Elimina i dati di test prima di lanciare una campagna o un progetto

Prima dell'inizio della tua campagna, potresti voler:

Eliminare alcuni o tutti i dati raccolti durante la fase di test della tua applicazione, e iniziare da zero quando esporti i dati.

Aggiornare il volume di giochi a vincita istantanea premi. I premi vinti durante i test vengono detratti dai volumi inizialmente indicati. Eliminando i dati delle vincite, il volume dei premi verrà aggiornato.

Eliminare tutti i dati di un'applicazione cancellerà anche la tua classifica.

Come accedere ai dati esportati e eliminarli

Puoi accedere ai dati generati da ciascuna delle tue applicazioni direttamente dalla tua bacheca Drimify:

Trova l'opzione esporta dati dalla tua dashboard

Oppure, una volta sulla tua applicazione, sotto i passaggi di creazione nella sezione Informazioni, troverai lo spazio Raccolta Dati:

L'opzione raccolta dati dal tuo app

Come eliminare i dati

Accedi al tuo account Drimify.

Accedi alle applicazioni rilevanti dalla tua bacheca.

Una volta sulla tua applicazione, sotto i passaggi di creazione e in fondo alla sezione Informazioni, troverai la pagina esporta Raccolta Dati.

Nella tabella, seleziona i dati delle sessioni registrate che desideri eliminare spuntando ciascuna riga interessata, quindi fai clic sull'opzione Rimuovi Selezionati. In alternativa, puoi eliminare i dati di tutte le sessioni registrate contemporaneamente, facendo clic sull'opzione Cancella Tutto (nota: sarà necessario selezionare almeno una riga di dati per visualizzare le opzioni Rimuovi Selezionati o Cancella Tutto).

❗Se si tratta di un gioco a vincita istantanea, verifica che le vincite rimanenti siano aggiornate nella fase di Configurazione del Gioco.

❗Dalla pagina Raccolta Dati di un Dynamic Path™, un Combo™ o un Calendario dell'Avvento, puoi eliminare i dati sia dall'esperienza di gamification che da ciascuna app individuale che compone l'esperienza in una sola volta.

Attenzione, tutti i dati eliminati saranno persi definitivamente ma le statistiche non verranno cancellate, quindi puoi filtrare e visualizzare le statistiche per date se vuoi vedere un periodo specifico.

Se esegui nuovi test dopo questi passaggi, dovrai eliminarli di nuovo utilizzando la stessa procedura.

Aggiornato il: 01/03/2025

È stato utile questo articolo?

Grazie!