Resposta curta: pode tornar muito difícil ganhar duas vezes, mas nenhum jogo aberto ao público consegue impedi-lo a 100%. Cada limite baseia-se num dado de identificação (um endereço de e-mail, um número de telefone ou um ID). Se alguém utilizar um segundo endereço de e-mail válido, o sistema considera que se trata de uma nova pessoa.

O nível de proteção que pode aplicar depende do público a que o jogo se destina.

Jogadores com sessão iniciada: a opção mais segura

Se os jogadores já iniciam sessão no seu site, aplicação ou área de cliente (por exemplo, através de SSO), envie o ID da respetiva conta para o jogo através do ID único da sessão. Depois, utilize esse ID para definir o limite de participação e o limite de prémios por jogador.

O ID é obtido a partir do seu próprio sistema de autenticação, pelo que cada conta corresponde a um jogador. Utilizar um segundo endereço de e-mail não altera nada.

Eventos presenciais e lojas: códigos únicos

Entregue um código único a cada visitante (num folheto, num talão ou num bilhete no seu stand). Carregue a lista de códigos em Controlo de acesso, com a identificação baseada num Identificador único, e limite a participação a uma jogada por código.

Só pode jogar quem tiver um código válido, e cada código só pode ser utilizado uma vez. É o organizador que decide quantos códigos distribui e a quem.

jogos abertos ao público: combine três configurações

1. Limite os prémios: na etapa Configuração do jogo, selecione Ativar o limite de prémios por jogador e defina um limite de 1 prémio por pessoa, com base no endereço de e-mail ou no número de telefone. Consulte Gestão de prémios.
2. Limite as jogadas: na etapa Definições, limite a participação por endereço de e-mail ou número de telefone. Consulte Limitações e restrições de participação. A Drimify já ignora os truques mais comuns com endereços de e-mail (letras maiúsculas, etiquetas com «+» e pontos nos endereços do Gmail).
3. Garanta que cada prémio só pode ser utilizado uma vez: distribua vales através de códigos promocionais únicos, para que cada código só possa ser utilizado uma vez.

Posso reduzir as probabilidades de ganhar de quem já ganhou?

Não. Todos os jogadores elegíveis têm a mesma probabilidade de ganhar. Para impedir que a mesma pessoa ganhe novamente, utilize o limite de prémios por jogador indicado acima.

Posso repor o limite de prémios apenas durante um dia?

Não. O limite aplica-se a toda a duração do jogo. Se quiser organizar um dia especial aberto a todos, crie um jogo separado.

Os seus termos e condições

As configurações impedem a maioria das participações repetidas, e o regulamento cobre as restantes situações. Recomendamos que inclua as seguintes regras:

• Um prémio por pessoa (ou por agregado familiar)
• O organizador pode solicitar um documento de identificação no momento da entrega do prémio ou da utilização do vale
• O organizador pode anular a atribuição de qualquer prémio em caso de incumprimento das regras

Verifique os vencedores antes de enviar os prémios

Abra o ficheiro de exportação de dados e procure vencedores com o mesmo nome, apelido e código postal. É fácil identificar dois endereços de e-mail associados ao mesmo nome e à mesma morada.

Reduza o custo de um segundo prémio

No caso dos vales, defina um valor mínimo de compra: por exemplo, um desconto de 30 numa compra de valor igual ou superior a 50. Assim, um segundo prémio continua a gerar uma venda, em vez de representar apenas um custo.

Actualizado em: 02/11/2026