En bref : vous pouvez rendre un deuxième gain très difficile, mais aucun jeu ouvert au public ne peut l’empêcher à 100 %. Toute limite repose sur une donnée d’identification : une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou un identifiant. Si quelqu’un utilise une deuxième adresse e-mail valide, le système considère qu’il s’agit d’une autre personne.

Le niveau de protection possible dépend du public auquel s’adresse votre jeu.

Joueurs connectés à leur compte : l’option la plus fiable

Si vos joueurs se connectent déjà à votre site internet, à votre application ou à votre espace client, par exemple via le SSO, transmettez leur identifiant de compte au jeu à l’aide du Session Unique ID. Utilisez ensuite cet identifiant pour définir la limite de participation et la limite de gains.

L’identifiant provient de votre propre système de connexion : un compte correspond donc à un joueur. Utiliser une deuxième adresse e-mail ne change rien.

Événements en présentiel et magasins : des codes uniques

Distribuez un code unique à chaque visiteur, sur un flyer, un ticket de caisse ou un ticket remis sur votre stand. Importez la liste des codes dans le Contrôle d’accès, en choisissant l’identification par Identifiant unique, puis limitez la participation à une seule partie par code.

Seules les personnes disposant d’un code valide peuvent jouer, et chaque code ne fonctionne qu’une fois. Vous choisissez combien de codes distribuer et à qui les remettre.

jeux ouverts au public : combinez trois paramètres

1. Limitez les gains : à l’étape Configuration du jeu, cochez Activer la limite de gains et fixez la limite à un gain par personne, sur la base de l’adresse e-mail ou du numéro de téléphone. Consultez la rubrique Gestion des récompenses.
2. Limitez les participations : à l’étape Paramètres, limitez la participation par adresse e-mail ou par numéro de téléphone. Consultez la rubrique Limitations et restrictions des participations. Drimify neutralise déjà les astuces courantes qui consistent à modifier une adresse e-mail : majuscules, ajouts avec le signe « + » ou points dans les adresses Gmail.
3. Rendez chaque récompense utilisable une seule fois : distribuez vos bons sous forme de codes promo uniques, afin que chaque code ne puisse être utilisé qu’une fois.

Puis-je réduire les chances des personnes qui ont déjà gagné ?

Non. Tous les joueurs remplissant les conditions de participation ont les mêmes chances de gagner. Pour empêcher une même personne de gagner plusieurs fois, utilisez la limite de gains décrite ci-dessus.

Puis-je réinitialiser la limite de gains pour une seule journée ?

Non. La limite s’applique à toute la durée du jeu. Pour organiser une journée spéciale ouverte à tous, créez un jeu distinct.

Le règlement de votre jeu

Les paramètres empêchent la plupart des participations répétées, et votre règlement couvre les autres cas. Nous vous recommandons d’y préciser les points suivants :

• Un seul gain par personne ou par foyer.
• L’organisateur peut demander une pièce d’identité lors du retrait du lot ou de l’utilisation du bon.
• L’organisateur se réserve le droit d’annuler tout gain obtenu en violation du règlement.

Vérifiez les gagnants avant d’envoyer les lots

Ouvrez votre export de données et recherchez les gagnants ayant les mêmes prénom, nom et code postal. Deux adresses e-mail associées aux mêmes nom et adresse postale sont faciles à repérer.

Réduisez le coût d’un éventuel deuxième gain

Pour les bons de réduction, imposez un montant minimum d’achat : par exemple, 30 € de réduction dès 50 € d’achat. Un deuxième gain génère ainsi une vente, et pas seulement un coût.

Mis à jour le : 02/11/2026