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Come eliminare i dati raccolti

Perché eliminare i dati raccolti?



È importante eliminare i dati raccolti per rispettare la legislazione che tutela la privacy degli individui e garantisce il loro diritto alla riservatezza delle loro informazioni personali.

Se il vostro account è attivo, i dati vengono mantenuti sul vostro account per un periodo illimitato. Potete eliminarli definitivamente in qualsiasi momento dalla pagina di raccolta dati, oppure semplicemente cancellando le applicazioni, o anche il vostro account Drimify.

Se il vostro account non viene utilizzato per più di 24 mesi, il vostro account e i dati associati saranno eliminati automaticamente (riceverete notifiche via email per avvisarvi di questo).

Eliminare i dati di test prima di lanciare una campagna o un progetto



Prima dell'inizio della vostra campagna potreste desiderare di:

Eliminare alcuni o tutti i dati raccolti durante la fase di test della vostra applicazione e ricominciare da zero quando esportate i dati.

Aggiornare il volume di giochi a vincita istantanea premi. I premi vinti durante i test sono detratti dai volumi inizialmente indicati. Eliminando i dati delle vincite, il volume dei premi sarà aggiornato.

Eliminare tutti i dati di un'applicazione cancellerà anche la vostra classifica.

Come accedere ai dati per esportarli o eliminarli?



Potete accedere ai dati generati da ciascuna delle vostre applicazioni direttamente dal vostro bacheca Drimify:

Trovare l'opzione di esportazione dei dati dal vostro dashboard

Oppure, una volta sulla vostra applicazione, sotto i passaggi di creazione nella sezione About, troverete lo spazio Data Collection:

L'opzione di raccolta dati all'interno della vostra applicazione

Come eliminare i dati



Accedete al vostro account Drimify.

Accedete alle applicazioni rilevanti dal vostro bacheca.

Una volta sulla vostra applicazione, nei passaggi di creazione e in fondo alla sezione About, troverete la pagina di esportazione Data Collection.

Nella tabella, selezionate i dati delle sessioni registrate che desiderate eliminare spuntando ogni linea interessata, quindi cliccate sull'opzione Delete Selected. In alternativa, potete eliminare i dati di tutte le sessioni registrate contemporaneamente, cliccando sull'opzione Delete All (nota: dovrete selezionare almeno una linea di dati per essere presentati con le opzioni Rimuovere Selezionati o Cancella Tutto).

❗Se si tratta di un gioco a vincita istantanea, verificate che i premi restanti siano aggiornati nella fase di Game Configuration.

❗Dalla pagina Data Collection di un Dynamic Path™, un Combo™ o un Calendario dell'Avvento, potete eliminare i dati sia dell'esperienza di gamification sia di ogni singola applicazione che compone l'esperienza in una sola volta.

Attenzione, tutti i dati eliminati saranno persi permanentemente ma le statistiche non saranno cancellate, quindi potete filtrare e visualizzare le statistiche per date se volete vedere un periodo specifico.

Se eseguite nuovi test dopo questi passaggi, dovrete eliminarli di nuovo utilizzando la stessa procedura.

Aggiornato il: 04/07/2024

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